Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akun PayLater Traveloka Diblokir Karena Keterlambatan Pembayaran Akibat Ganti Email

26 Mei 201927 Mei 2019 Atiq Fujie Beri komentar Akun terblokir, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Perubahan data, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Perkenalkan nama saya Atik Puji Sri Wahyuni, email pendaftaran PayLater Traveloka: atiq_fujie@ymail.com dan saya ganti menjadi atinc****@gmail.com, karena email yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Pasca Bayar Indosat Sudah “Void”, Tapi Tagihan Masih Muncul

26 Mei 2019 Hery Tham 3 Komentar Berhenti Berlangganan, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar

Saya pengguna nomor Indosat 085619177**. Setelah permasalahan saya dengan Indosat yang tak kunjung usai, dikarenakan Indosat tidak mau mengganti pulsa,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keputusan Pusat Resolusi Tokopedia Merugikan Penjual

26 Mei 2019 Baby Zein Shop 8 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia

Saya mempunyai toko online di Tokopedia. Toko saya bernama Baby Zein Shop. Saya selaku seller menerima orderan dari akun pembeli

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Ada Kejelasan Status Kiriman Barang dari J&T Express

26 Mei 201927 Mei 2019 Irvan Maulana 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Salam sejahtera. Saya menulis surat terbuka ini karena sudah jengah dan kesal dengan kinerja J&T Express. Saya melakukan pembelian merchandise

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dear Home Credit yang Terhormat

25 Mei 2019 Echa Febry 11 Komentar Bunga Pinjaman, Home Credit Indonesia, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Penagihan

Hari ini tanggal 25 Mei 2019, saya ingin menyampaikan rasa kekecewaan yang sangat besar kepada Home Credit Indonesia (HCI). Awal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Resi Pengiriman Tidak Valid, Pengembalian Dana di Bukalapak Bertele-tele

25 Mei 201926 Mei 2019 anita adara Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana

Pengalaman yang sangat tidak enak ketika belanja online di Bukalapak. Saya melakukan pembelian 2 unit HP dengan total senilai Rp6,2

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masih Ada Saldo, Akun Kredivo Terblokir dengan Alasan yang Tidak Jelas

25 Mei 20192 Juni 2019 riyan alvianto Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Fintech, Kredit online, Kredivo

Hari ini tanggal 24 Mei 2019 saya mendapat permasalahan di akun Kredivo saya yang tiba-tiba terblokir sementara. Padahal di dalam

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran tiket.com Sudah Dilakukan, Tapi e-Tiket Tidak Terbit

25 Mei 201927 Mei 2019 Nadi Natalia Beri komentar Hotel dan Akomodasi, Pemesanan hotel online, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran

Tanggal 24 Mei 2019 pukul 17.05, saya melakukan pemesanan dengan order ID #75577779. Saya memesan hotel untuk tanggal 1 Juni

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit Mega Sangat Dipersulit

25 Mei 201920 Juni 2019 adhen 1 Komentar Bank Mega, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Saya nasabah Bank Mega kartu kredit dengan nomor kartu 4201-92XX-XXXX-4147. Saya sudah menjadi nasabah kartu kredit Bank Mega selama 3

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana (Refund) LAZADA Tidak Kunjung Saya Dapatkan

25 Mei 2019 ekantoro 4 Komentar Belanja Online, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Awal saya mulai pesanan dari tanggal 15 mei 2019 untuk barang Redmi Note 7 dengan harga Rp.2.199.000 dengan estimasi pengiriman

Baca selengkapnya
Halaman 2,110 dari 2,648« Awal«...102030...2,1082,1092,1102,1112,112...2,1202,1302,140...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login