Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket J&T Tertahan Diberangkatkan ke PKY-Gateway

26 Mei 201928 Mei 2019 Sonia MH Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada tanggal 21 Mei 2019 saya melakukan pembelian barang di Shopee. Barang tersebut dikirimkan seller pada hari yang sama dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Account DANA Di-downgrade Sepihak

26 Mei 2019 Yusuf Theretsa Patiku 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Danawallet, Dompet Digital, Downgrade layanan, Payment Gateway, Perubahan data, Refund

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com saya ingin menyampaikan keluhan saya yang mendalam kepada pihak DANA.id melalui app DANA mereka yang terpaksa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Akun Dana (Dompet Digital Indonesia) yang Dibekukan

26 Mei 201927 Mei 2019 Sabatho Fedrick Simbolon 7 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway

20 Mei 2019, saya Top Up DANA, dan ingin transaksi mengirimkan uang, namun saldo DANA saya tiba-tiba dibekukan tanpa adanya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Nama Studio Tidak Mengirimkan Pesanan

26 Mei 2019 Hery Tham 12 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman barang, Nama Studio, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 24 April saya membeli tas buatan NAMA Studio dengan status ready stock dan dijanjikan akan diproses 5 hari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Terpotong 2 Kali saat Pembelian di tiket.com

26 Mei 201927 Mei 2019 M Bayu Trisnanda Beri komentar Call Center, Kelebihan pembayaran, Refund, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran

Selamat siang, Saya pelanggan tiket.com telah melakukan pembelian tiket pada hari Sabtu 25 Mei 2019 dengan menggunakan metode pembayaran Briva.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Auto2000 Asia Afrika Bandung Mengecewakan

26 Mei 201928 Mei 2019 Laksana Amiriyatno Beri komentar Aksesoris Kendaraan, Auto2000 Asia Afrika Bandung, Dealer Mobil, Otomotif, Toyota Innova

Pada tanggal 10 Mei 2019 saya melakukan pemesanan pembelian 1 unit Mobil Toyota Innova V AT Diesel Luxury kepada Salesman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE YES Terlambat Lagi untuk Ke-7 Kalinya dan Makin Tidak Profesional

26 Mei 20191 Juni 2019 Grace Tanudjaja 14 Komentar Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, YES JNE

Saya sudah lama menggunakan online shopping dari berbagai situs, baik dalam dan luar negeri, dan sering bermasalah dengan pengiriman menggunakan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan J&T Express, Paket Belum Diterima Tapi Status Sudah Diterima

26 Mei 2019 Mukhammad Angga P Beri komentar Belanja Online, J&T Express, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Saya beli barang lewat Shopee dengan jasa pengiriman J&T nomor resi: JP7547711491. Barang saya belum saya terima, tapi  status di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Saldo di Bukalapak Dibekukan

26 Mei 201927 Mei 2019 edy_susanto Beri komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan

Kepada Bukalapak mohon segera dikembalikan saldo saya yang dibekukan dengan nomor trasaksi 192078250781. Saya sudah menghubungi customer service lebih dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket J&T Express Tertahan Lebih dari Seminggu

26 Mei 2019 Sofyan Fauzi Beri komentar Belanja Online, J&T Express, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 16 Mei 2019 saya melakukan pembelian online di Shopee, dimana barang tersebut sudah dikirimkan pihak seller (penjual) pada

Baca selengkapnya
Halaman 2,109 dari 2,648« Awal«...102030...2,1072,1082,1092,1102,111...2,1202,1302,140...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login