Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan GrabFood Dibatalkan, Saldo OVO Cash Belum Dikembalikan oleh Grab Indonesia

28 Mei 2019 Na 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Grab, GrabFood, OVO, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana

Dear Grab Indonesia, Saya melakukan pemesanan GrabFood pada tanggal 26 Mei 2019 dari The Harvest Buaran ke alamat rumah dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pinjaman Kredit Pintar Sudah Dibayar Lunas, Status di Aplikasi Masih Ada Tagihan

28 Mei 20191 Juni 2019 fiska yolanda 9 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Verifikasi Pembayaran

Halo, saya ingin share sedikit mengenai pengalaman tidak menyenangkan dengan Kredit Pintar. Awalnya saya tidak sengaja tertekan pinjam pada aplikasi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Indihome Fiber Optik Telkom

28 Mei 20191 Maret 2020 widda tafwidlotun najihah 8 Komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, Telkom IndiHome

Saya sudah melayangkan komplain melalui aplikasi Indihome tertanggal 26 Mei 20019 dan juga via messenger ke @telkomcare. Sudah ditanggapi, tetapi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kirim Paket Pakai J&T Express, Barang Hilang

28 Mei 201928 Mei 2019 Kurniawan Hadi 1 Komentar J&T Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket

Selaku seller di Tokopedia, pada tanggal 20 Mei 2019 saya mengirimkan 2 paket dari Bandung pakai kurir J&T dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lambatnya Pengembalian Dana Transaksi Gagal Transfer Bank Muamalat

28 Mei 2019 Nanda Ginanjar Beri komentar Bank Muamalat, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer antar bank

Saya Nanda Ginanjar Widodo, nasabah BANK MUAMALAT. Sedikit cerita bahwa pada tanggal 23 Mei 2019, saya melakukan transfer ke rekening

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank BNI Menelepon ke Kantor Tiap Menit

28 Mei 201928 Mei 2019 GEDE ASMARA Beri komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Penagihan Kartu Kredit Bank BNI, Sistem penagihan bermasalah

Perkenalkan nama saya Gede. Saya pernah menjadi pemegang kartu kredit BNI, yang dikarenakan sesuatu hal (keadaan keuangan saya saat itu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Annual Fee Tanpa Aktivasi dan Konfirmasi dari Kartu Kredit DBS

28 Mei 201911 Juni 2019 alvin_christian 1 Komentar Aktivasi kartu kredit, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS

Dear DBS, Kendala 1 Saya belum mengaktifkan kartu, tiba-tiba ada SMS bahwa KARTU SUDAH DIAKTIVASI. dan sekarang baru bulan 5

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Kompensasi atas Masalah dengan Auto2000 Asia Afrika Bandung Telah Disepakati

28 Mei 2019 Laksana Amiriyatno Beri komentar Aksesoris Kendaraan, Auto2000 Asia Afrika Bandung, Dealer Mobil, Otomotif, Toyota Innova

Menyikapi tulisan saya pada tanggal 26 Mei 2019 yang berjudul “Auto2000 Asia Afrika Bandung Mengecewakan“, Pihak Auto2000 Asia Afrika Bandung

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund di Tokopedia dengan Penjual Agen Aksesoris HP Terlalu Lama

27 Mei 2019 Yudhi_Pradono Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Tokopedia

Saya sebagai pembeli bertransaksi di Tokopedia dengan no inv: INV/20190514/XIX/V/313947769 dengan penjual AGEN AKSESORIS HP di tanggal 14 Mei 2019.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Hanya Janji untuk Refund Dana Transaksi yang Dibatalkan

27 Mei 20193 Juli 2019 Erry Purwaningsih Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Saat saya menulis keluhan saya transaksi JD.id riwayat transaksi saya sudah dihapus oleh sistem JD.id, padahal sebelumnya saya bisa cek

Baca selengkapnya
Halaman 2,107 dari 2,648« Awal«...102030...2,1052,1062,1072,1082,109...2,1202,1302,140...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login