Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

E-Tiket dari tiket.com Belum Terbit

2 April 20193 April 2019 Nyoman Jaya Beri komentar Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya melakukan pembelian tiket pesawat SUB-DPS untuk 2 orang dewasa dan 1 bayi di tiket.com pada tanggal 25 Maret 2019

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Blibli.com

2 April 201911 April 2019 Istamar 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Pada tanggal 30 Maret 2019 saya memesan barang melalui blibli.com dengan nomor pesanan 12027289927. Saya bayar lewat ATM BNI pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembeli Hampir Tertipu, Dana Masih Tertahan di Bukalapak

2 April 20193 April 2019 Achmad Tufeil 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Phishing

Sebenarnya saya adalah pelanggan setia dari Bukalapak (BL) sejak lama, tapi baru kali ini saya merasakan kecewa terhadap sistem refund

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up Saldo OVO Tidak Masuk, Respon CS Terlalu Lama

2 April 20193 April 2019 fiska yolanda 17 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer Service, Fintech, OVO, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Saya selalu memakai OVO sebagai aplikasi keuangan pilihan selama ini. Belanja di Tokopedia, GRAB, shoping di toko-toko yang menggunakan pembayaran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Dirugikan dan Tidak Ada Keterbukaan oleh Pihak BNI Life

2 April 20197 Agustus 2019 Rudolf Kristian 9 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, Premi Asuransi, Telemarketing

Singkat cerita saya ditelepon oleh pihak BNI Life yang menawarkan asuransi. Yang bersangkutan berbicara dengan sangat cepat dan kurang jelas.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Cara Penagihan Kartu Kredit BNI

2 April 201922 Juli 2019 RNursalam 3 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Penagihan Kartu Kredit Bank BNI, Sistem penagihan bermasalah

Yth. Pimpinan Credit Card BNI, Tak jauh dari kabar burung serta keluhan beberapa nasabah credit card BNI ternyata saya pun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Tertipu oleh Program “3 Hour Crazy Sale” JD.ID

2 April 20199 April 2019 khotibul iman 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo

Pengalaman saya kemarin waktu mengikuti program ulang tahun JD.ID pada tanggal 28 Maret 2019. Saya mengikuti “3 Hour Crazy Sale”

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Pengiriman JD.ID melalui JX

2 April 201912 April 2019 Epifani D Setyowati Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Status kiriman barang pesanan

Dengan hormat, Pada tanggal 16 Maret 2019 saya order Samsung Galaxy J4+ (2/16GB)-Black dengan nomor pesanan: 256267145. Kemudian dikirim melalui

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer dari OVO ke CIMB Niaga, Saldo Hilang Tidak Masuk Rekening

2 April 20194 April 2019 Deisy Erlinda 7 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Fintech, OVO, Pengembalian dana, Transaksi gagal

Suami saya melakukan transaksi transfer dari BCA ke OVO, lalu dari Aplikasi OVO ke Bank CIMB Niaga untuk menghindari biaya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana dari Kredit Pintar ke Bank BNI Memerlukan 7-14 Hari Kerja?

2 April 20199 April 2019 Tioso Nugroho 5 Komentar Bank BNI, Fintech, Kredit Pintar, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Transfer salah tujuan

Yth. KREDIT PINTAR dan PT. BANK NEGARA INDONESIA Pada tanggal 28 Maret 2019 pukul 15.37 saya telah melakukan pembayaran pinjaman

Baca selengkapnya
Halaman 2,140 dari 2,625« Awal«...102030...2,1382,1392,1402,1412,142...2,1502,1602,170...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login