Keluhan Surat Pembaca 5 Bulan Barang dari JD.ID Tak Sampai, Refund Tak Diproses 4 April 201910 April 2019 Sus Yanti 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Refund, Status kiriman barang pesanan Saya sangat-sangat kecewa dengan JD.ID. Pesanan nomor pesanan 244397267 dari bulan Desember 2018 sampai sekarang tidak jelas. Proses refund pun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penurunan Kualitas Pelayanan UangTeman 4 April 20192 Mei 2019 Lusiani Lusiani 1 Komentar Customer Service, Fintech, Pengajuan kredit, Pinjaman Online, UangTeman Selamat siang, Saya adalah salah satu nasabah dari UangTeman dari zaman UangTeman baru berdiri. Bisa dikatakan cukup lama dan selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kinerja J&T Sangat Buruk Tidak Professional 4 April 20198 April 2019 98 18 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Saya membeli barang via Bukalapak dengan nomor resi: JD0034124731. Dari pihak penjual mengaku sudah mengirimkan barang dengan nomor resi tersebut Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan (Withdraw) Saldo GO-PAY Tidak Masuk ke Rekening 4 April 2019 Andre Suryaputra 32 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GO-JEK, GO-PAY, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Salam, perkenalkan saya Andre Suryaputra dari Bandung. Saya ingin mengeluhkan perihal sistem withdraw GO-PAY dan layanan CS akun media sosial Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Masalah OVO yang Sudah Diselesaikan 4 April 2019 Deisy Erlinda Beri komentar Cashless Payment, Fintech, OVO, Pengembalian dana, Transaksi gagal Setelah surat saya tanggal 1 April kemarin, akhirnya hari ini dana sudah dikembalikan sebesar Rp2.100.000, langsung ditransfer ke rekening CIMB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan CS DANA 4 April 20194 April 2019 Adi Gusti Prayitno 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya kecewa dengan pelayanan CS Dana.ID. Singkat cerita hari ini saya bertransaksi melalui Dana untuk pembelian pulsa sebesar Rp100.000 dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer melalui Aplikasi KasPro Bank, Saldo Hilang Tidak Ada Kejelasan 4 April 201917 Juni 2019 ANGGA WIRA HADINATA 6 Komentar Cashless Payment, Fintech, KasPro, KasPro Bank, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana Hai para pembaca semoga menjadi pelajaran untuk yang lain dengan kasus yang telah saya alami tentang salah satu layanan dompet Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kehilangan Helm NHK di Hypermart Puri Indah 3 April 2019 Thomas Kurniawan 9 Komentar Keamanan tempat parkir, Kriminalitas, Sky Parking, Tempat parkir Tanggal 3 April 2019 sekitar pukul 18:00 WIB, saya parkir di tempat parkir motor di Hypermart Puri Indah yang dikelola Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Akhirnya OVO Telah Mengembalikan Saldo Top Up 3 April 2019 fiska yolanda Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer Service, Fintech, OVO, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal Ya ini hanya sebuah kisah masalah yang cukup rumit dikarenakan top up saldo gagal namun tetap terdebit di rekening saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Stuck di Warehouse Palangkaraya Sudah 3 Hari 3 April 2019 Shofwa Almardliyah 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Paket atas nama Ranti Yolla Yuwita kenapa stuck di warehouse Palangkaraya? Dan tidak segera dikirimkan sejak tanggal 31? Ini sudah Baca selengkapnya