Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Customer Service Dana

29 April 201930 April 2019 James YK Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, Dompet Digital, Payment Gateway

Saya punya masalah dengan Dana dengan kronologi, akun Dana dibuat otomatis pengambilan data dari bukalapak. Kalau aplikasinya pintar, waktu membuat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tiket.com Mengecewakan, Sudah Transfer tapi Pesanan Tidak Diproses dan CS “No Respon”

29 April 2019 prima thamrin prima Beri komentar Pesanan kedaluwarsa, Tiket Kereta Api, tiket.com, Travel agent online

Melalui aplikasi tiket.com, Saya memesan tiket kereta api rute stasiun Tugu Yogyakarta ke Pasar Senen Jakarta dengan nomor pesanan 72102629

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Mitsubishi Xpander, di SPK Dijanjikan Hadiah Samsung Tab A8 tapi yang Diberikan Tab A6

28 April 2019 lindasari Beri komentar Bonus Pembelian, Dealer Mobil, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Mitsubishi Motors, Otomotif, Surat Pemesanan Kendaraan

Saya melakukan pembelian 1 unit xpander di bulan November 2018. Tertulis di SPK dan sesuai kesepakatan bahwa akan dikasih Samsung

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Telemarketing Home Credit Sangat Mengganggu

28 April 201924 Mei 2019 lindameilinda Beri komentar Home Credit Indonesia, Penawaran produk, Telemarketing

Sekitar 4 tahun yang lalu saya pernah kredit, dan layanan kreditnya adalah dari Home Credit. Waktu itu saya mau beli

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Hampir 4 Bulan Tidak Ada Itikad Baik dari Gopay dan Alfamart Mengembalikan Saldo yang “Ditilep”

28 April 2019 Archard 10 Komentar Alfamart, Cashless Payment, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Refund, Transaksi gagal

Pada tanggal 5 Januari 2019 saya belanja di Alfamart Metrologi Medan Tembung. Saat melakukan pembayaran dengan Gopay kasir mengatakan transaksi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain ke DANA.ID Diabaikan

28 April 201929 April 2019 Nugroho ali 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, Dompet Digital, payment

Setelah akun saya upgrade ke akun premium penulisan nama dalam akun salah. Di akun tertulis “NIGROHO” yang seharusnya “NUGROHO”. Seandainya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengaduan Tidak Tercatatnya Setoran CDM Bank BNI

28 April 201913 Mei 2019 tia tantri 2 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Refund

Kepada Yth PT Bank Negara Indonesia, Tbk Dengan hormat, Berikut ini pengaduan saya tentang uang sejumlah Rp 7.700.000,- belum masuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Pengiriman Wahana Express yang Sangat Buruk

28 April 2019 Denny Istanto 1 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, Wahana

Saya membeli barang di Tokopedia terkirim dengan nomor resi ARD74654 sejak tanggal 14 April 2019. Sudah sampai di fasilitas Sidoarjo

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Telkom Indihome dan Telkomsel Moodah

28 April 20191 Maret 2020 Andry Andry 7 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, Telkom Indonesia, Telkomsel Moodah

Saya berlangganan Indihome mulai sejak Desember 2017, dengan billing Rp311.000/bulan. Setelah pemakaian setahun lebih, sampai pada 14 februari 2019 saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pegawai McDonald’s Ciputat Sangat Arogan

27 April 2019 Reza Arif39 3 Komentar antrian pelayanan, Fast food, Komplain pelanggan, McDonalds, Restoran cepat saji

Dear McD, Saya mengalami kejadian yang sangat tidak menyenangkan dan merasa teracam di McD Ciputat. Untuk pertama kalinya saya mengalami

Baca selengkapnya
Halaman 2,139 dari 2,648« Awal«...102030...2,1372,1382,1392,1402,141...2,1502,1602,170...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login