Sabtu, 27 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 2 Bulan Refund Dana JD.ID Tidak Menemui Kepastian

27 Maret 20192 April 2019 Arie Dewanta Nasution 18 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Entah cara apa lagi yang bisa saya lakukan untuk mendapatkan refund dana dari JD.ID yang sejatinya adalah dana yang saya

Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Pengalaman Surat Pembaca 

Terjerat Pinjaman Online

27 Maret 2019 meychan djodjo 171 Komentar Fintech, Kredit Macet, Pinjaman Online, Tunggakan hutang

Saya seorang karyawan swasta dan suami saya juga seorang karyawan swasta. Kami berdua sedang terjerat pinjaman online di mana pinjaman

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Menutupi Rating Penjual yang Asli

26 Maret 2019 Sera Merdekani 10 Komentar Belanja Online, Kepuasan Konsumen, Marketplace, rating, Shopee

Saya beli 2 baju dari salah satu penjual di Shopee dengan nomor pesanan 19022210163JNP3. Ketika barang datang, saya tidak puas

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Malindo Air, Bagasi Saya Mana?

26 Maret 201926 Maret 2019 hamkah hamkah Beri komentar Bagasi Pesawat, bagasi pesawat hilang, Lost and found, Malindo Air, Penerbangan, Property Irregularity Report

Melalui ini saya ingin sampaikan terkait pelayanan yang saya dapat menggunakan jasa penerbangan Malindo Air. Saya sudah beberapa kali menghubungi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pesan Hotel di Tiket.com, Sudah Bayar tapi Status Pesanan Kedaluwarsa

26 Maret 201928 Maret 2019 yoga gautama Beri komentar Call Center, Hotel dan Akomodasi, Pemesanan hotel online, Pesanan kedaluwarsa, tiket.com, Transaksi gagal

Saya tanggal 25 Maret 2019 melakukan booking 3 kamar hotel Bali 2 malam untuk check-in Sabtu dengan kode booking Order

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Pembatalan Pesanan di JD.ID Sudah 9 Hari Belum Selesai

26 Maret 201929 Maret 2019 Nur Salim Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Pada tanggal 13 Maret saya pesan HP Nokia di aplikasi Akulaku secara kredit, dengan seller-nya pakai JD.ID. Namun masalah muncul

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Traveloka PayLater yang Diblokir dan Dihapuskan karena Hacker

26 Maret 2019 Yasmin Prabu 10 Komentar Akun terblokir, Hacker, Keamanan akun, Kredit online, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Dear Traveloka, Sungguh saya sangat kecewa dengan penyelesaian PayLater saya yang berakhir dengan diblokirnya account PayLater saya. Kronologi cerita ketika

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Laptop Bermasalah Seharga Rp8,5 juta dari JD.ID Tidak Diganti Baru

26 Maret 201928 Maret 2019 Njep Sujana 8 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Laptop, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Kecewa, laptop seharga Rp8,5 juta dari JD.ID yang baru diterima 2 hari dan layar mati bukannya diganti dengan yang baru,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Tiket.com Bermasalah, Satu Pesanan Memotong 2 Kartu Kredit Berbeda sampai 4 Kali

26 Maret 201926 Maret 2019 Dedi purnawanSyah 2 Komentar Call Center, CVC kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Transaksi gagal

Pada hari Senin, 25 Maret 2019 saya melakukan transaksi pada tiket.com pemesanan tiket pesawat dengan no ID 68885910 dengan rute

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran tiket.com Berhasil, tapi e-Tiket Tidak Terbit

26 Maret 201926 Maret 2019 Elisa Primnaita Tarigan Girsang 2 Komentar Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya kecewa sama tiket.com, meskipun baru sehari. Kemarin tanggal 25 Maret 2019 saya mesen tiket pembayaran berhasil, tapi saya tunggu

Baca selengkapnya
Halaman 2,150 dari 2,627« Awal«...102030...2,1482,1492,1502,1512,152...2,1602,1702,180...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Yg bandel tu mesin cuci LG, sdh dipakai 10thn lebih walaupun body nya sdh pada kucel dan rompal tapi mesinnya...
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 1 Komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login