Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Pesanan oleh JD.ID untuk yang Kedua Kalinya

22 Maret 201926 Maret 2019 Pradami 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Dear JD ID, Ini adalah surat terbuka saya yang kedua, dari kasus yang pertama yang sudah terselesaikan. Silahkan cek record surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pemotongan Cicilan Kredit BRI, 2 Kali Lipat dari Angsuran pada Maret 2019

22 Maret 2019 RNursalam 9 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Pembayaran tagihan, Pinjaman Kredit, Rekening Tabungan

Yth Pimpinan BRI, Saya sebagai salah satu nasabah Bank Rakyat Indonesia dengan no rek 216101004356*** Cabang Sorek, Kabupaten Pelalawan, Prov.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Traveloka

22 Maret 201926 Maret 2019 Ardian Hertomi 1 Komentar Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka

Kronologi kejadian ini terjadi pada 22 Maret 2019. Saya melakukan pemesanan 1 kamar hotel melalui Traveloka untuk tanggal 23 Maret

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Penghapusan “Annual Fee” Mega Credit Card Dipersulit

22 Maret 2019 Maya Silvina 1 Komentar Bank Mega, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Pada tanggal 10 Maret 2019, terdapat tagihan iuran tahunan di kartu kredit Mega saya dengan nomor 4xxx-x2xx-xxx2-xxx7 sebesar Rp400.000. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Tagihan Kartu Kredit yang Direvisi oleh Bukalapak

22 Maret 201924 Maret 2019 Dading Hasanudin 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit

Pada tanggal 30 Desember 2018, saya melakukan pembayaran kartu kredit untuk tanggal cetak billing tanggal 13 Desember, melalui aplikasi Bukalapak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa CDM Setor Tunai BNI, Bermasalah Ketiga Kalinya di Lokasi yang Sama

22 Maret 2019 Malindra Sukarno Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai

Saya melakukan setor tunai pada mesin ATM di Kota Malang. Uang sudah masuk ke dalam mesin ATM, namun saldo tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Bukalapak dan Grab, atas Penanganan Barang yang Hilang dalam Pengiriman

22 Maret 201924 Maret 2019 Adhi Nugroho 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang

Assalamualaikum Wr. Wb. Terima kasih saya ucapkan atas ruang dan kesempatan yang diberikan oleh Media Konsumen sehingga saya dapat berbagi

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Semoga JD.ID Mengganti Laptop Bermasalah yang Baru Diterima dengan yang Baru

22 Maret 201928 Maret 2019 Njep Sujana 10 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Laptop, Marketplace, Retur barang

Tanggal 11.03.19 saya order barang berupa Laptop Asus A507U, ke JD.id seharga Rp8,5 juta. Tanggal 14.03.19 dengan invoice 255434376 barang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penghapusan Annual Fee (Iuran Tahunan) Kartu Kredit Bank Mega Dipersulit

22 Maret 201918 April 2019 Yuniati R Beri komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Saya nasabah Bank Mega kartu kredit dengan nomor kartu 4201-92**-****-8134. Saya sudah menjadi nasabah kartu kredit Bank Mega selama 1

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dikecewakan Online Shop JD.ID

22 Maret 201925 Maret 2019 hennysukma Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Mohon bantuan penyelesaian kekecewaan yang dilakukan oleh JD.id. Barang pesanan saya dengan nomor 253347430 yang sudah saya bayar tanggal 17

Baca selengkapnya
Halaman 2,152 dari 2,625« Awal«...102030...2,1502,1512,1522,1532,154...2,1602,1702,180...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login