Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pencairan Dana BukaDompet Bukalapak Pending Lama

15 April 201916 April 2019 Adie Rizal 13 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Penarikan Dana

Pada tanggal 10 April 2019 pukul 20:15 saya melakukan pencairan uang saya dari BukaDompet ke rekening Mandiri reguler. Sampai tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telepon Penagihan Kolektor Home Credit Diluar Jam Kerja dan Hari Libur

15 April 201910 Mei 2019 Imran 'ImmangMuh Tarfi 4 Komentar Home Credit Indonesia, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Penagihan

Saya adalah nasabah Home Credit dengan no kontrak 380 30** 031 atas nama Imran M Tarfi, ingin melaporkan tentang perlakuan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Status Barang Pesanan di Akulaku Tidak Jelas

15 April 201918 April 2019 Lala Muzdalifah 74 Komentar Akulaku, Belanja Online, Kredit online, Status kiriman barang pesanan

Saya membeli laptop Lenovo pada tanggal 29 Maret 2019 dengan seller bernama IT Solution. 2 minggu berlalu namun pesanan saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun OVO Dinonaktifkan, Tolong Kembalikan Saldo Saya

14 April 201930 Juli 2019 Lala Muzdalifah 7 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, OVO, Payment Gateway, Perubahan data

Saya kelebihan mentransfer ke akun Ovo untuk Grab melalui BCA virtual account dan langsung menghubungi CS Ovo pada tanggal 21

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Mandiri Terdebet tapi Uang Tidak Keluar dari Mesin ATM Link BNI

14 April 2019 Wahyu Ardiansyah 4 Komentar ATM, Bank BNI, Bank Mandiri, Customer Care, Refund, Uang tidak keluar di ATM

Dear Yth Bapak dan Ibu Pimpinan Direksi Bank BNI/Mandiri, di mana pun berada, Perkenalkan nama saya Wahyu Ardiansyah. Saya mau

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Estimasi Pengiriman yang Ditawarkan JNE Semakin Tidak Bisa Dipercaya

14 April 2019 Mpret Etra 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya membeli barang di Tokopedia pada tanggal 06 April 2019 dari Jakarta untuk dikirim ke Belawan, Medan. Langsung diproses oleh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Indosat Sangat Mengecewakan

14 April 2019 sunarso 3 Komentar Customer Service, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler

Saya pelanggan Indosat dengan nomor 0815.51.999**. Saya mengalami kesulitan karena nomor saya beberapa waktu ini sudah tidak bisa digunakan sama

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Perbaikan MNC Play yang Tak Kunjung Selesai

13 April 2019 vicky kurniawan Beri komentar Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, ISP, MNC Play, MNC Play Media, TV Berlangganan

Saya pelanggan MNC Play dengan ID 1000324418. Sejak minggu lalu 3 hari mati total, setelah nyala tayangan TV mati nyala

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia menahan Saldo Pelanggan

13 April 2019 dwi_hw 1 Komentar Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Saya bergabung dengan Tokopedia awal April 2019, saya melakukan penjualan dari tanggal 1 April s.d. 13 April 2019. Saya tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli di Shopee Barang Tidak Diterima karena Salah Alamat

13 April 2019 Rossita Marbun 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Marketplace, Paket salah kirim, Shopee

Saya sebagai konsumen Shopee melakukan pembelian barang berupa tas dengan pesanan no. 19033100321K316. Tapi karena saya buru-buru dan tidak lihat

Baca selengkapnya
Halaman 2,151 dari 2,648« Awal«...102030...2,1492,1502,1512,1522,153...2,1602,1702,180...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login