Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

KTA Permata, Ditagih Collector Tidak Sesuai Kesepakatan Sebelumnya

26 April 20194 Mei 2019 David Wiejoyo Beri komentar Bank Permata, Kredit Tanpa Agunan, KTA PermataBank, PermataBank, Surat Perjanjian Kontrak

Sebelumnya saya memuat di media konsumen tentang KTA Permata di mana saya keberatan dibebankan denda. Bank Permata sudah kontak saya melalui

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menagih Refund ke RedDoorz seperti Pengemis

25 April 2019 Ishardiansyah Putra Beri komentar Hotel dan Akomodasi, Pemesanan hotel online, RedDoorz Indonesia, Refund

Selamat siang, Kejadian ini saya alami pada tanggal 30 Maret 2019. Saya memerlukan 1 kamar tidur untuk kedatangan tamu dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan J&T Mengecewakan

25 April 201930 April 2019 Irwan Diaprianda Beri komentar J&T Express, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir

Saya Irwan, melakukan transaksi di Bukalapak dengan menggunakan jasa pengiriman J&T no resi JB0020398540. Sudah hampir seminggu barang tidak sampai

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Ikut Promo tiket.com, Tiket Terbayar 3 Kali dan Dana Belum Dikembalikan

25 April 2019 yungni88 Beri komentar Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Waktu bulan Maret 2019 ada promo dari tiket.com. Sebagai pengguna moda pesawat aku tentu menyambut dengan gembira, tapi bukan tiket

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Kiriman JNT Sudah Diterima, Padahal Saya Belum Menerima

25 April 2019 70 Beri komentar J&T Express, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir

Saya memesan barang di salah satu toko online shop Shopee. Status pengiriman sudah diterima tapi pada kenyataanya tidak sama sekali.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Berat Belanja di JD.ID

25 April 20191 Mei 2019 Tony Poernama Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Saya sudah beberapa kali memesan barang di JD.ID sebelumnya dan lumayan lancar tapi kali ini situasinya sangat jauh berbeda. tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNT Stuck di JKT_Gateway sejak 17 April 2019

25 April 2019 Helvina D 2 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya memesan barang di Shopee pada tanggal 16 April 2019 dan barang dikirimkan pada tanggal 16 April 2019. Sampai tanggal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Terganggu dengan Telepon Penagihan dari Maybank Collection

25 April 20199 Mei 2019 Lusiani Lusiani Beri komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Maybank, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah

Selamat sore, Saya ingin menyampaikan keluh kesah saya yang berjalan selama beberapa bulan terakhir akibat terganggu oleh pihak Maybank collection.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Akun Traveloka Saya Dibobol dan Fasilitas PayLater Disalahgunakan

25 April 2019 siska andriani 3 Komentar Fraud, Keamanan akun, Pembobolan akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Pada hari Sabtu, tanggal 20 April 2019 pukul 14.05 WIB saya menerima SMS dari Traveloka berisi batas pembayaran PayLater sebesar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Lamanya Pengurusan Akun BukaDompet Bukalapak yang Dibekukan

25 April 201926 April 2019 galuh ade 1 Komentar Akun terblokir, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Kepada yang terhormat Bukalapak, Akun saya dengan email skalimit**@gmail.com sudah 16 hari BukaDompetnya dibekukan. Terhitung mulai tanggal 8 April 2019.

Baca selengkapnya
Halaman 2,141 dari 2,648« Awal«...102030...2,1392,1402,1412,1422,143...2,1502,1602,170...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login