Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Barang Cacat Tidak Ditanggapi Penjual di Shopee

25 April 2019 yuliya ys 2 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee

Saya membeli barang di Shopee untuk dijual lagi ke alamat pembeli yang beli kepada saya. Kemudian saya menerima barang dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

ATM Bank Mandiri Kena Skimming, Uang Tidak Kunjung Dikembalikan

25 April 2019 Wina Dewi 1 Komentar ATM, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Penarikan ATM, Skimming

Selamat siang, Pada tanggal 29 Maret 2019 saya mengetahui ada yang menarik uang menggunakan ATM sejumlah Rp5,3 juta dari rekening

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit Bank Mega Tidak Sopan dan Tidak Mengikuti Etika Penagihan

25 April 201927 Mei 2019 Dwi Yudho Baskoro 2 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit

Saya pemegang kartu kredit Bank Mega Gold Visa dengan limit Rp3.000.000. Saya telah macet pembayaran selama 2 bulan pada periode

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman JNE yang Belum Lengkap dan Sampai

25 April 2019 Lina Natadiredja Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pengiriman via JNE dengan nomor resi 012430047970019 ( 3 koli ) dikirim per tanggal 9 April 2019 tujuan dari JAKARTA

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Syarat dan Ketentuan DANA.ID

24 April 201925 April 2019 Habli Beri komentar Bukalapak, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Perubahan data, Syarat dan Ketentuan

Awalnya saya install DANA.ID karena ikut serbu seru Bukalapak. karena mudah deposit saldo Bukalapak tanpa harus bolak-balik ke ATM untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

XL Prioritas Tidak Mengembalikan Uang Deposit

24 April 2019 32 11 Komentar Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Refund, XL Axiata, XL Prioritas

Saya Mutiara, pengguna XL Prioritas/Pascabayar sejak Januari 2019. Untuk penggunaan XL Pascabayar metode pembayaran bisa dilakukan dengan cash atau dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer via ATM BNI, Struk Keluar, Dana Terdebit tapi Tidak Diterima Rekening Penerima

24 April 201923 Mei 2019 Kal Beri komentar ATM, Bank BNI, Transaksi gagal, Transfer antarbank

Pada tanggal 21/04/2019 saya melakukan transfer antar bank dari ATM BNI di Grand ITC Permata Hijau dengan nomor record 8331.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Penyalahgunaan Menu “Kartu Saya” di Aplikasi Traveloka, Kartu Kredit Saya Dibobol Dua Kali

24 April 2019 nindya 13 Komentar Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BCA, Keamanan data, Keamanan kartu kredit, Pembobolan akun, Travel agent online, Traveloka

Keluhan saya adalah kepada Pihak Traveloka, bagian Investigasi. Pada tanggal 23 April 2019 16:58 ada notifikasi bahwa saya telah melakukan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tiket Kereta Api Tak Kunjung Diterima, Email dan Call Center tiket.com Tidak Dapat Dihubungi

24 April 201926 April 2019 Kevin Maulana Beri komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Kereta Api, tiket.com, Verifikasi Pembayaran

Saya telah melakukan pesanan kereta api melalui tiket.com dengan nomor ID pesanan 71854322. Saya sangat menanti tiket tersebut untuk keberangkatan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Voucher Itinerary ID 71564920 tiket.com

24 April 201926 April 2019 Nurhidayad Dawoed Beri komentar Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, tiket.com, Travel agent online

Saya membeli voucher Hotel Sheraton Surabaya untuk 3 orang termasuk breakfast sesuai lampiran berikut. Namun begitu sesampai di hotel, oleh resepsionis

Baca selengkapnya
Halaman 2,142 dari 2,648« Awal«...102030...2,1402,1412,1422,1432,144...2,1502,1602,170...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login