Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Hinaan dan Ancaman oleh Debt Collector Bank Mega

7 Mei 201912 Juni 2019 Tomy Wijaya 6 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Sistem penagihan bermasalah

Perkenalkan nama saya Tomy yang beralamat di Medan. Pada tanggal 6 Mei 2019 saya ditelepon oleh debt collector yang mengaku

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo OVO Kepotong, Tapi Struk dari Mesin EDC Kasir Tidak Keluar

7 Mei 201930 Juli 2019 Aghistna Novia Beri komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal

Pada tanggal 1 Mei 2019 saya transaksi di Foodmart Primo dengan melakukan pembayaran menggunakan OVO Cash. Saldo saya kepotong tapi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Listrik di Shopintar Gagal, Pengembalian Dana Memakan Waktu

7 Mei 201917 Juli 2019 menik killeen Beri komentar Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Shopintar, Tagihan listrik, Transaksi gagal

Nama saya Sumarni. Pada tanggal 29 April 2019 saya melakukan pembayaran listrik melalui Shopintar. Alasan saya melakukan pembayaran di Shopintar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit PermataBank Bukan Kepada Pihak Referensi dengan Disertai Ancaman

7 Mei 20191 Juni 2019 no name 1 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit PermataBank, Penagihan Kartu Kredit, PermataBank, Sistem penagihan bermasalah

Selamat siang Media Konsumen. Ini untuk kali kedua saya mengirimkan surat tentang keluhan saya terhadap sistem penagihan kartu kredit Bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

DHL Express (PT. Birotika Semesta) Belum Menyelesaikan Tanggung Jawabnya terhadap Konsumen

7 Mei 2019 aeonzsky 7 Komentar Bea Cukai, DHL, DHL Express, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Pada tanggal 27 Maret 2019 teman saya di Malaysia mengirimkan saya 1 buah trafo step down 220V ke 110V dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sulitnya Meminta Keringanan untuk Melunasi Tagihan CC BNI

7 Mei 2019 Yulie 1 Komentar Bank BNI, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit BNI, Reschedule pembayaran kartu kredit

Saya Yuliati, pemegang CC BNI dengan nomor 410504000895****. Saya sedang mengalami kesulitan keuangan, sehingga saya berinisiatif mengajukan keringanan pembayaran untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Secara Sepihak Meneruskan Dana ke Kurir

7 Mei 20198 Mei 2019 Made Mahendra B Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, TIKI, TIKI ONS

Saya baru-baru ini berbelanja tinta toner melalui aplikasi Bukalapak senilai Rp3.278.000 dengan nomor transaksi 192002756790. Dikarenakan saya membutuhkan barang tersebut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo DANA di Bukalapak Hilang

7 Mei 20198 Mei 2019 Amanda Tri Andani 2 Komentar Bukalapak, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace

Saya sudah lama menyimpan uang sekitar Rp60.000 di DANA, karena jaga-jaga buat nonton film di Tix. Akun DANA saya juga

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan Sepihak, Kecewa dengan Akulaku dan JD.ID

7 Mei 201910 Mei 2019 Fakhri Fadilah 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Tanggal 26 April 2019 saya melakukan pemesanan sebuah televisi di situs Akulaku dengan merchant dari JD.ID. Pada tanggal 26 April

Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Keputusan Sepihak Akulaku terkait Penipuan melalui Facebook

7 Mei 2019 Shandy Putra 4 Komentar Akulaku, Keamanan akun, Kredit online, Modus Penipuan, Penipuan online, Verifikasi Data

Saya daftar Akulaku, tapi gak di-acc status lulus verifikasi. Saking saya penasaran saya update di FP Akulaku Indonesia dengan maksud

Baca selengkapnya
Halaman 2,130 dari 2,648« Awal«...102030...2,1282,1292,1302,1312,132...2,1402,1502,160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login