Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Penarikan di ATM BNI Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Keluar

8 Mei 201923 Mei 2019 indrajid karim 1 Komentar ATM, Bank BNI, Penarikan ATM, Refund, Uang tidak keluar di ATM

Saya mahasiswa Gunadarma tingkat akhir. Pada tanggal 16 April 2019 saya melakukan penarikan di ATM BNI di Depok, cabang Pondok

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Emas di BukaEmas Bukalapak Lenyap

8 Mei 201910 Mei 2019 Alfi Prastiyana 15 Komentar BukaBantuan, BukaEmas, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun

Pada hari Sabtu, tanggal 4 Mei 2019, saya mendapati saldo emas di akun BukaEmas Bukalapak saya senilai kurang lebih Rp500.000.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Barang di Bukalapak Tidak Sampai

8 Mei 201910 Mei 2019 Yuni Anggraini 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya selaku pelanggan Bukalapak dan jasa kirim J&T baru kali ini merasa amat sangat kecewa dengan pelayanan dari Bukalapak dan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Penggantian Kartu Kredit DBS ex ANZ Tidak Sampai-sampai

8 Mei 201923 Mei 2019 Ferry Santiago 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Kurir, Pengiriman kartu kredit Bank DBS, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia

Dear DBS, Dengan surat ini saya menanyakan perihal untuk pergantian kartu kredit ANZ ke kartu kredit DBS tidak datang sampai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Akun PayLater Traveloka Dibobol Hacker, Korban Tetap Dibebankan Tagihan

8 Mei 20198 Mei 2019 Trias dian lestari 9 Komentar Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Selamat pagi, Nama saya Trias. Pada tanggal 4 April 2019 lalu, email Gmail saya kena hack sampai saya harus reset

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran tiket.com Berhasil, Tapi e-Tiket Tidak Terbit

8 Mei 201915 Mei 2019 Barsil Rizaldi Beri komentar Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran

Pada tanggal 7 Mei 2019 pukul 21.30 WITA saya melakukan pemesanan tiket pesawat dengan Order ID #73204368 untuk keberangkatan tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pemalsuan Tandatangan dan Penyalahgunaan Berkas oleh Marketing Asuransi AXA Mandiri

8 Mei 2019 muzakkir abbas 6 Komentar Asuransi, AXA Mandiri, polis asuransi

Selamat Pagi, Saya punya masalah dengan cs Bank Mandiri Cabang Tarakan dan AXA Mandiri Insurance yang memalsukan tanda tangan, menyalahgunakan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Data yang Saya Ajukan di Pinjol Dipakai untuk Penipuan di Akulaku

8 Mei 201922 Juli 2019 Hana Handini 12 Komentar Akulaku, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Pembobolan akun, Penyalahgunaan data

Maaf, sebelumnya saya punya akun Akulaku dan saya kena tipu yang katanya dari pihak Akulaku. Yang saya aneh kan kenapa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Nomor Indosat Tidak Bisa Menerima SMS, Saldo Ovo Tidak Terdeteksi di Tokopedia Cash

8 Mei 20199 Mei 2019 rachmad rofik 11 Komentar Dompet Digital, gagal login, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, One Time Password, OTP, OVO

Kronologi Masalah 0857xxxxxx99. Nomer Aktif, Pulsa Banyak, Bisa Melakukan Apapun Kecuali Menerima Sms. Setelah melakukan transaksi OVO dengan no indosat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Top up OVO di Tokopedia tapi Saldo Tidak Bertambah, Solusinya Hanya Disuruh Nunggu

8 Mei 2019 sidik Permana Beri komentar Alfamart, Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transfer Dana

Pada hari Senin 6 Mei 2019 saya melakukan top up OVO di Tokopedia dengan nilai 500.000, 200.000 dan 100.000 rupiah,

Baca selengkapnya
Halaman 2,128 dari 2,648« Awal«...102030...2,1262,1272,1282,1292,130...2,1402,1502,160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login