Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Ada Itikad Baik dari JD.ID untuk Komplain Pengembalian Dana Saya

10 Mei 201914 Mei 2019 hemas_magdalena Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya melakukan pembelian HP di JD.ID dengan nomor pesanan 263899222 tanggal 26 April 2019, estimasi pengiriman 7+3 hari. Namun sampai

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penelantaran Terjadi Lagi Situs Belanja oleh JD.ID

9 Mei 201921 Mei 2019 Zam Zam 1 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya memesan barang global dari luar negeri pada tanggal 24 maret 2019 melalui JD.ID (speaker JBL Go 2) dengan nomor

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Shopintar Tertarik Tidak Jelas Entah Kemana

9 Mei 201925 Desember 2019 Gieejaw 2 Komentar Fintech, Pinjaman Online, Shopintar

Nih saya cerita dari awal ya mas/mbak sekalian. Bulan Januari. Salesnya Shopintar itu kebetulan teman saya, dia minta tolong saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan CS Bank Bukopin Syariah

9 Mei 2019 Novi Rachmawani 1 Komentar Bank Bukopin, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Bukopin

Hari ini 9 Mei 2019, rencana suami saya mau menabung di Bank Syariah Bukopin di Jalan Raya Darmo Surabaya .

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Official Store RAVPower Bikin Promo “PHP”

9 Mei 2019 Pradami Beri komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, RAVPower, Tawaran Promosi, Tokopedia

Dear Tokopedia, Saya membeli produk RavPower Power Bank sesuai dengan promo di banner official store tersebut yaitu diskon 90% bekerja

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Lama Tidak Sesuai Janji

9 Mei 201925 Mei 2019 Ferdian Maykos 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga

Saya Ferdian, tinggal di Kota Pekanbaru – Riau. Saya lagi menunggu pengiriman kartu kredit CIMB Niaga saya yang tidak kunjung

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Bayar DP Akulaku, Tapi Hampir 1 Bulan Barang Tidak Dikirim

9 Mei 2019 45 9 Komentar Akulaku, Down Payment, Kredit online, Status kiriman barang pesanan

Barang Tidak Dikirim dari JD.ID. JD.ID Mengaku Belum Dapat Transfer Dari Akulaku Selamat pagi, salam hangat pengguna kredit online Akulaku,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan J&T Sangat Mengecewakan, Paket Lama Tidak Dikirim

9 Mei 201913 Mei 2019 Ricca Ramadhani 5 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya Ricca Ramadhani seorang konsumen yang sudah sering mengirim dokumen via J&T dengan sistem DFOD. Pada tanggal 3 Mei 2019

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan dan Penagihan Tunaiku yang Tidak Profesional

9 Mei 2019 ferdy18 7 Komentar Fintech, Hutang pinjaman, Rincian Tagihan, Tunaiku

Saya sangat kecewa dengan Tunaiku. Saya pernah melakukan pinjaman di Tunaiku (No. pinjaman 11957964), namun di angsuran ke 11 saya mengalami

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu ATM Tertelan Waktu Mati Lampu dan Uang Tidak Keluar tapi Saldo Berkurang

9 Mei 201910 Mei 2019 Saula Sutrisno Beri komentar Bank BRI, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Uang tidak keluar di ATM

Assalamualaikum wr.wb, Nama saya Dewi Anggraeni nasabah Bank BRI. Pada tanggal 21 April 2019 saya tarik tunai di ATM BRI.

Baca selengkapnya
Halaman 2,126 dari 2,648« Awal«...102030...2,1242,1252,1262,1272,128...2,1402,1502,160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login