Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gangguan Koneksi Internet Indihome

8 Mei 2019 Judi 4 Komentar Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi

Yth Customer care Indihome Kami pelanggan Indihome dengan nomor telepon 0778-4337** sedang mengalami gangguan hubungan internet yang terputus sudah selama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lamanya Proses Pencairan Dana BNI Life Insurance (Alasan Tidak Jelas)

7 Mei 20197 Agustus 2019 tjioeruth 9 Komentar Asuransi, BNI Life Insurance, Pencairan dana asuransi

Perkenalkan saya Ruth, saya nasabah BNI Life Insurance dengan nomor polis BMPR91720xxxxx. Pada tanggal 25 Maret 2019, saya datang ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setoran Tunai BNI Tidak Masuk ke Rekening

7 Mei 2019 24 3 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai

Saya melakukan setor tunai pada tanggal 6 April 2019 sebesar Rp2.000.000,- pada ATM setor tunai dengan nomor CRM ID S1IABNR007

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Top up OVO Cash Tidak Masuk, Saldo Rekening Terpotong

7 Mei 2019 Herminto Pupa 1 Komentar Alfamart, Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transfer Dana

Kemarin tanggal 5 Mei 2019 pukul 11:15:59 WIB saya top up OVO cash dari BNI Syariah mobile banking, sebesar Rp6.550.000.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID yang Berbelit-belit

7 Mei 201929 Mei 2019 Tyo hernawan Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Refund

Singkat cerita, pada tanggal 27 April 2019 saya membeli smartphone Xiaomi Redmi Note 7 dengan nomor pesanan 264008314 pembayaran via

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up OVO via Alfamart, Transaksi Berhasil tetapi Saldo Tidak Bertambah

7 Mei 20199 Mei 2019 Ardinal Nanan Beri komentar Alfamart, Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo

Perkenalkan saya Ardinal, pengguna setia transportasi online. Banyak hal positif (promo-promo) dan negatif (keluhan) selama saya menggunakan jasa ojek online

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Promo Poin Xtra Program Chinese New Year CIMB Niaga Tidak Sesuai Kenyataan

7 Mei 201925 Mei 2019 Erlita Adistia 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Point Reward

Saya sudah cukup lama menjadi nasabah CIMB Niaga, dan baru kali ini dikecewakan. Pertengahan februari lalu saya tertarik dengan promo

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saya Kecewa dengan Lazada

7 Mei 2019 moeslicha liha 1 Komentar Belanja Online, Kurir, Lazada, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Ini kali kedua saya belanja di Lazada, karena biasanya saya kurang percaya dengan situs belanja online. Pada pemesanan yang pertama

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Flash Sale “Bodong” ala JD.ID

7 Mei 201910 Mei 2019 Dwi Ismiyana Putri Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Marketplace

Saya salah satu konsumen JD.ID, tanggal 7 Mei 2019 mengikutin program flash sale dari e-commerce yang terkenal dengan slogan “Dijamin

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Menikmati Layanan TV Kabel MNC Play

7 Mei 2019 bintang januaris 1 Komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MNC Play, TV Berlangganan

Saya pelanggan MNC Play dengan nomor 1000438342, merasa kecewa dengan layanan ini. Saya baru beberapa hari berlangganan karena melihat iklan

Baca selengkapnya
Halaman 2,129 dari 2,648« Awal«...102030...2,1272,1282,1292,1302,131...2,1402,1502,160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login