Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Keputusan Sepihak Akulaku terkait Penipuan melalui Facebook

7 Mei 2019 Shandy Putra 4 Komentar Akulaku, Keamanan akun, Kredit online, Modus Penipuan, Penipuan online, Verifikasi Data

Saya daftar Akulaku, tapi gak di-acc status lulus verifikasi. Saking saya penasaran saya update di FP Akulaku Indonesia dengan maksud

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana Bukalapak yang Berbelit-belit

6 Mei 20197 Mei 2019 Verra Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Verifikasi Pembayaran

Tanggal 2 Mei 2019 saya bertransaksi di Bukalapak senilai Rp4.920.000 dengan menggunakan virtual account BCA dan nomor transaksi 192008146475, sekitar

Baca selengkapnya
Ilustrasi dompet digital
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak dan DANA

6 Mei 20197 Mei 2019 Er Yanto Beri komentar Akun Pengguna, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Nomor telepon pengguna, Perubahan data

Saya adalah konsumen setiap Bukalapak. Masalah ini berawal ketika saya punya uang yang tersimpan di saldo BukaDompet Bukalapak. Karena ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Provider Tri, Paket Internet yang Didapat Tidak Sesuai dengan yang Dibeli

6 Mei 2019 Dewa Martana 28 Komentar Operator telepon seluler, Paket data internet, Tri 3, Tri Indonesia

Kepada management operator 3 (TRI), Pada tanggal 3 Mei 2019 kurang lebih pukul 08.00 saya membeli kuota TRI melalui aplikasi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer dari OVO ke CIMB Niaga, Saldo Tidak Masuk Rekening

6 Mei 2019 Rifki Arrahman Beri komentar OVO, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana

Pada tanggal 03 Mei 2019 pukul 01:38 saya melakukan transfer dari OVO ke Bank CIMB NIAGA Sebesar Rp700.000. Saldo OVO

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

CS Citibank Melakukan Misinterpretasi Tagihan Annual Fee yang Harusnya Free untuk Tahun Pertama

6 Mei 2019 Daniel Efi 2 Komentar Call Center, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Citibank

CS Citibank atas nama Prabu melakukan misinterpretasi terhadap laporan saya dan saya minta pertanggungjawaban dari CS Citibank atas nama Prabu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer Dana Sesama OVO Gagal tapi Saldo Berkurang

5 Mei 20197 Mei 2019 30 Beri komentar Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana

Pada tanggal 15 April 2019 saya transfer dana ke sesama OVO sebesar Rp340.000. Pada aplikasi OVO saya status transfer berhasil

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kenaikan Limit Kartu Kredit Bank Mega Ditolak

5 Mei 201918 Mei 2019 miss.yellowred 3 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Kenaikan limit kartu kredit

Saya sudah menggunakan kartu kredit Bank Mega Visa Gold selama 1 tahun dengan limit Rp3 juta. Setelah setahun menggunakan, akhirnya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pulsa Indosat Tidak Masuk dan Layanan Call Center Parah

5 Mei 2019 Eriska 1 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler

Saya Eriska Fathunisa, ingin menceritakan atas kekecewaan saya berharap provider Indosat, yang mana saya melakukan pengisian pulsa pada tanggal 10

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Respon Komplain JNE yang Tidak Solutif

5 Mei 20199 Mei 2019 Eka Charisma 1 Komentar Customer complaint handling, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman rusak

Saya merupakan pelanggan JNE yang sudah cukup lama. Pada tanggal 2 Mei 2019 saya melakukan pembelian barang berupa buku dan

Baca selengkapnya
Halaman 2,131 dari 2,648« Awal«...102030...2,1292,1302,1312,1322,133...2,1402,1502,160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login