Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Ganti Nomor Akun DANA Tak Diacuhkan

9 April 201910 April 2019 Deda Kusyudiantoro 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, data pelanggan, Fintech, Payment Gateway, Perubahan data

Halo, Perihal penggantian nomor akun DANA yang sampai sekarang belum selesai karena email-email saya selalu diacuhkan, maka saya ceritakan kronologinya

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Home Credit Mohon Pengertian dan Keringanannya

9 April 201910 April 2019 Istiqomah Djuanda Beri komentar Home Credit Indonesia, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Penagihan

Sebelumnya saya menggunakan dana Multiguna di Home Credit. Saat masuk cicilan ke-6 saya mendapatkan musibah sehingga belum bisa membayarkan cicilan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Keamanan OVO Sangat Lemah, Data KTP Digunakan Akun Lain

9 April 201911 April 2019 mspcomment 14 Komentar Cashless Payment, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Penyalahgunaan data, Privasi data pelanggan

Saya melakukan upgrade OVO ke premier berkali-kali mulai tanggal 3 April 2019 via online dan via on boot Plaza Semanggi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kirim Barang via JNE Reg Jakarta Bogor, 7 hari Belum Sampai

9 April 2019 Pustaka Fauzan 1 Komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Saya kirim barang Jakarta-Bogor via JNE dari tanggal 2/4 hingga tanggal 8/4 belum sampai. Tanya bolak balik CS agen Kramat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket J&T Jakarta-Cikampek, 6 Hari Status Masih di Danau Sunter

8 April 201911 April 2019 65 Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Selamat Sore, Saya Dwi Anggraini seorang konsumen yang sudah sering melakukan transaksi pembelian online. Pada tanggal 31 Maret 2019 saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Kartu Kredit Bank Mega Sangat Buruk

8 April 201918 Mei 2019 bob andreas 5 Komentar Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank Mega, Keterlambatan pembayaran, Pelunasan Kartu Kredit, Pemblokiran kartu kredit, Surat Keterangan Lunas

Saya adalah pemegang kartu kredit Bank Mega Visa Gold dengan nomor kartu 42xxxxxxxxxxxxxx dengan nama Bxx Axxxxxx Sxxxxxx dengan limit

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Tidak Lolos BI Checking karena ada Tunggakan meski Tidak Punya Hutang di Bank BTPN,

8 April 2019 Dovity Setiawaty 14 Komentar Bank BTPN, BI Checking

Selamat siang, Tidak lolos BI Checking Dikarenakan ada tunggakan di Bank BTPN, tetapi saat mau dilunasi bank tidak tahu tunggakan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID yang Mengecewakan Jilid 3

8 April 201919 April 2019 Wahyu Febrianto Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen Indonesia, karena telah kembali memuat keluhan saya. Kenapa Kali Ini saya beri

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Klaim TecProtec proCLASSIC yang Mengecewakan

8 April 201916 November 2019 Nuzuril Hidayati 2 Komentar Asuransi, iPhone 6s, Klaim Asuransi, Syarat dan Ketentuan, TecProtec

Saya sangat kecewa kepada PT Amtrust Mobile Solution karena menganggap kejadian yang menimpa kepada saya sehingga HP iPhone 6S Plus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo DANA Terpotong Tapi Token Listrik Tidak Masuk

8 April 201911 April 2019 Rawzan Fikri 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Token Listrik

Bagi pengguna DANA sebaiknya berhati-hati karena mereka sangat tidak menghargai konsumen. Saya melakukan transaksi pembelian token PLN melalui aplikasi DANA

Baca selengkapnya
Halaman 2,133 dari 2,625« Awal«...102030...2,1312,1322,1332,1342,135...2,1402,1502,160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login