Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana (Refund) LAZADA Tidak Kunjung Saya Dapatkan

25 Mei 2019 ekantoro 4 Komentar Belanja Online, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Awal saya mulai pesanan dari tanggal 15 mei 2019 untuk barang Redmi Note 7 dengan harga Rp.2.199.000 dengan estimasi pengiriman

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Kredivo Terblokir Sementara, Kok Jadi Berbulan-bulan?

25 Mei 20192 Juni 2019 Yohanes Joshua Beri komentar Akun terblokir, Customer Service, Kredit online, Kredivo

Saya melakukan pembelian menggunakan Kredivo dengan akun bukalapak tetapi malah terblokir “sementara”. Harus melakukan pembayaran yang belum jatuh tempo baru

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Voucher Promo E-wallet Dana Tidak Bisa Digunakan

25 Mei 201927 Mei 2019 Fikhri Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan

Sehubungan dengan beberapa komplain saya hampir kurang lebih 1 bulan belum juga terselesaikan, saya hanya ingin menyampaikan keluhan saya sebagai

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Biznet Sangat Mengecewakan dan Merugikan Customer

25 Mei 2019 rere07 7 Komentar Biznet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan

Kami selaku pelanggan Biznet dengan nomor pelanggan 20004848 sangat kecewa dengan pelayanan yang diberikan oleh Biznet. Internet kami error sejak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Free Annual Fee Kartu Kredit Bank DBS Tidak Sesuai Info Marketing, Call Center DBS Sangat Tidak Konsisten!

25 Mei 201929 Juni 2019 jelvia tj 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi produk tidak sesuai informasi

Saya Jelvia Tjandra pemegang Kartu Kredit Bank DBS nomor 4374-5XXX-XXXX-XX46. Pada Desember 2018, saya ditawari oleh marketing Bank DBS Bapak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Surat Pelunasan Tak Kunjung Diterima, Debt Collector Permata Menelepon pukul Setengah 2 Pagi

24 Mei 20191 Juni 2019 no name 1 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit PermataBank, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit, PermataBank, Sistem penagihan bermasalah, Surat Pelunasan Kredit

Selamat Siang media konsumen, Ini adalah surat ketiga saya mengenai segala keluhan atas Bank Permata. Dan alhamdulillah ini akan menjadi

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Permintaan Keringanan Biaya Tagihan Kartu Kredit AEON jadi Cicilan Tetap Bulanan

24 Mei 20193 Juni 2019 Novia Christina Alio Beri komentar AEON Credit Service, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit AEON, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit

Kepada Yth Aeon Credit Service, Saya Novia Christina Alio, nasabah lama dari Aeon. Adapun yang saya ingin sampaikan yaitu permintaan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit BNI Belum Diterima namun Sudah Ada Tagihan

24 Mei 20198 Juli 2019 Susianti Narwoko 1 Komentar Bank BNI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI, Tagihan kartu kredit

Pada awal Maret saya dihubungi CS BNI yang mengabarkan bahwa Kartu Kredit BNI Visa saya aplikasinya disetujui dan kartu dikirimkan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Rekening Sudah Terpotong, Top Up OVO Tidak Menambah Saldo

24 Mei 2019 Aileen Novera 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana

Saya merupakan salah satu pelanggan setia dari OVO. Hampir setiap minggu saya melakukan Top Up OVO melalui aplikasi BCA di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Tunaiku AmarBank Menghubungi Orang Lain

24 Mei 2019 Cefi Sofian 17 Komentar Fintech, Hutang pinjaman, Keterlambatan pembayaran, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Tunaiku

Selamat siang, Saya Cefi nasabah atau debitur dari Tunaiku AmarBank yang masih ada pinjaman sampai saat ini. Saat ini kebetulan

Baca selengkapnya
Halaman 2,111 dari 2,648« Awal«...102030...2,1092,1102,1112,1122,113...2,1202,1302,140...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login