Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Halo BCA Mengecewakan

1 Mei 20191 Mei 2019 Fauzi indra Sakti 4 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Pada tanggal 11 April 2019 saya melakukan tarik tunai menggunakan kartu kredit BCA dengan nomer kartu 455633008305**** sebesar Rp1,6 juta

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Flash Sale Lazada 25 April 2019 Membatalkan Pesanan Sepihak

1 Mei 2019 Lippian Delen 4 Komentar Flash Sale, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Tawaran Promosi

Awal kejadian saat mengikuti Flash sale Lazada 25 April 2019 jam 10:00 saya berhasil mendapatkan 1 hp Xiaomi Note 7

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Alotnya Solusi Akun DANA yang Dibekukan

1 Mei 20192 Mei 2019 Agung Purwa Widiyan 20 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway

Saya pengguna DANA sejak beberapa bulan yang lalu. Saya ikut membuat akun DANA karena memberikan kemudahan bagi saya untuk membayar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan Tidak Ditanggapi Pihak Cashwagon

1 Mei 201918 April 2020 Dede Himawan 1 Komentar Cashwagon, Customer complaint handling, Fintech, Pinjaman Online

Saya sebagai konsumen sangat kecewa dengan kinerja yang tidak proporsional dari pihak Cashwagon. Pengajuan pinjaman saya pada tanggal 24-4-2019 sebesar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit Bank Mega Tidak Konsisten

1 Mei 201931 Mei 2019 Evrida Veralyn 1 Komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit

Saya punya hutang sebesar Rp20 juta di cc Bank Mega dengan no kartu 4201.91**.****.1337. Pada bulan September atau November 2018

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Akulaku Saya Dibobol oleh Pihak Tak Bertanggung Jawab

1 Mei 2019 95 1 Komentar Akulaku, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Pembobolan akun

Cerita kronologisnya, saya mengajukan KTA ke Akulaku tapi saya ditolak terus, dikarenakan pemilik akun dengan pemilik rekening nama hurufnya berbeda.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penarikan di ATM Link Saldo BRI Berkurang, Uang Tidak Keluar

1 Mei 2019 A Fif Beri komentar Bank BRI, Penarikan ATM, Uang tidak keluar di ATM

Kepada Yth Customer Service BRI, Salam sejahtera, Saya baru saja mengalami masalah terkait Penarikan uang di ATM Link. Selasa, 30/04/2019

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Terjebak Ketika Hendak Menutup Kartu Kredit UOB

1 Mei 20196 Mei 2019 Novi Rachmawani 3 Komentar Kartu Kredit Bank UOB, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan

Perkenalkan nama saya Novi Rachmawani dari Surabaya. Kartu saya aktif sejak Oktober 2016, sampai saat ini sudah 2 tahun pemakaian.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up Saldo Aplikasi Dana Melalui Mobile Banking BNI Tapi Tidak Masuk

1 Mei 20198 Mei 2019 hb_suseno 9 Komentar DANA, Dompet Digital, Refund, Top up, Transaksi gagal

Pada tanggal 1 April saya melakukan top up ke aplikasi DANA. Saya melakukan 2 kali top up, top up pertama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Driver Grab yang Kasar dan Tidak Sopan

1 Mei 2019 Yenz 2 Komentar Grab, Layanan kurir, Ojek Online

Yth Media Konsumen dan seluruh pembacanya, Saya adalah penjual di Tokopedia, dan sudah beberapa bulan belakangan mengaktifkan pengiriman kurir instan

Baca selengkapnya
Halaman 2,113 dari 2,625« Awal«...102030...2,1112,1122,1132,1142,115...2,1202,1302,140...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login