Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Tidak Ada Kepastian Pengembalian Dana atas Kelebihan Pembayaran Home Credit

21 Mei 201927 Mei 2019 beautiful_live Beri komentar Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Pembayaran tagihan

Pada tanggal 16 Mei 2019, pukul 13:20:02 saya melakukan kewajiban mencicil barang di Home Credit dengan Nomor Kontrak 3802786888. Pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

BukaDompet Dibekukan Bukalapak Hampir Satu Tahun, Pelanggan Dibuat Kapok

21 Mei 201922 Mei 2019 oc tian 2 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Pengalaman pahit yang saya alami menggunakan Bukalapak sebagai media transaksi online. Pada tanggal 06 Juni 2018, tepatnya hampir satu tahun

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Kartu Kredit Mandiri dari Februari sampai Mei Tak Kunjung Sampai

21 Mei 2019 Wahyy 1 Komentar Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri

Pengiriman Kartu Kredit Mandiri dari Februari 2019 sampai Mei 2019 tak sampai-sampai. Alasannya si kurir bahwa alamat tidak ditemukan, padahal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Terganggu oleh Telepon Para DC Pinjaman Online menagih Orang Tidak Dikenal

20 Mei 2019 Wulan Astrini Beri komentar Debt Collector, Pelanggaran Privasi, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah

Saya Wulan dari Bandung, ingin menyampaikan keluhan Ibu saya yang sangat terganggu oleh telepon-telepon dari penagih hutang pinjaman online. Keluarga

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Lazada Belum Dikirim

20 Mei 2019 Zae Arip 1 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pembelian di Lazada tanggal 13 Mei 2019, sudah melakukan pembayaran  tapi pesanan saya belum dikirim sampai sekarang. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Home Credit Indonesia pada Bukan Debitur

20 Mei 201924 Mei 2019 Dewi Maharani38 Beri komentar Debt Collector, Home Credit Indonesia, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Saya sangat menyayangkan atas penagihan Home Credit Indonesia yang terus menerus menelepon tanpa henti. Fatalnya lagi saya bukan nasabah yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan JD.ID Tidak Sesuai Komitmen

20 Mei 201912 Juni 2019 bernadetta erna setyaningsih Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Kesan pertama saya coba belanja online di JD.ID sangat mengecewakan. Awalnya sebelum saya pesan barang saya coba live chat dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tulis Keterangan Palsu di Website Tracking, Paket JNE Tidak Pernah Diterima

20 Mei 2019 Yesisca 2 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir

Minggu, 19 Mei 2019, Surat Terbuka untuk JNE, Keluhan untuk nomor resi 410180015160519 Pada tanggal 10 Mei saya membeli jersey

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit Bank Mega kepada Pihak Ketiga

20 Mei 2019 Dewi Widho 1 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Saya Dewi, mempunyai tunggakan kartu kredit di Bank Mega dengan No CC 4201.91**.****.3551 sudah menunggak 9 bulan. Saya sudah telepon

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Support DANA Tidak Serius Menanggapi

20 Mei 201922 Mei 2019 Tio Untung Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Danawallet, Dompet Digital, Payment Gateway, Perubahan data, Refund

Pada tanggal 18 April saya menginformasikan permasalahan saya kepada CS Support DANA bahwa nomor hp yang terdaftar di aplikasi DANA

Baca selengkapnya
Halaman 2,114 dari 2,648« Awal«...102030...2,1122,1132,1142,1152,116...2,1202,1302,140...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login