Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Email dari CS Akulaku

29 April 2019 kin 1 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pemesanan tiket online

Email CS Akulaku ternyata tidak bisa dikirimi email. Sudah berulang-ulang melakukan pengiriman email dan memperbaiki data seperti yang diminta tapi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Customer Service Dana

29 April 201930 April 2019 James YK Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, Dompet Digital, Payment Gateway

Saya punya masalah dengan Dana dengan kronologi, akun Dana dibuat otomatis pengambilan data dari bukalapak. Kalau aplikasinya pintar, waktu membuat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tiket.com Mengecewakan, Sudah Transfer tapi Pesanan Tidak Diproses dan CS “No Respon”

29 April 2019 prima thamrin prima Beri komentar Pesanan kedaluwarsa, Tiket Kereta Api, tiket.com, Travel agent online

Melalui aplikasi tiket.com, Saya memesan tiket kereta api rute stasiun Tugu Yogyakarta ke Pasar Senen Jakarta dengan nomor pesanan 72102629

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Mitsubishi Xpander, di SPK Dijanjikan Hadiah Samsung Tab A8 tapi yang Diberikan Tab A6

28 April 2019 lindasari Beri komentar Bonus Pembelian, Dealer Mobil, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Mitsubishi Motors, Otomotif, Surat Pemesanan Kendaraan

Saya melakukan pembelian 1 unit xpander di bulan November 2018. Tertulis di SPK dan sesuai kesepakatan bahwa akan dikasih Samsung

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Telemarketing Home Credit Sangat Mengganggu

28 April 201924 Mei 2019 lindameilinda Beri komentar Home Credit Indonesia, Penawaran produk, Telemarketing

Sekitar 4 tahun yang lalu saya pernah kredit, dan layanan kreditnya adalah dari Home Credit. Waktu itu saya mau beli

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Hampir 4 Bulan Tidak Ada Itikad Baik dari Gopay dan Alfamart Mengembalikan Saldo yang “Ditilep”

28 April 2019 Archard 10 Komentar Alfamart, Cashless Payment, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Refund, Transaksi gagal

Pada tanggal 5 Januari 2019 saya belanja di Alfamart Metrologi Medan Tembung. Saat melakukan pembayaran dengan Gopay kasir mengatakan transaksi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain ke DANA.ID Diabaikan

28 April 201929 April 2019 Nugroho ali 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, Dompet Digital, payment

Setelah akun saya upgrade ke akun premium penulisan nama dalam akun salah. Di akun tertulis “NIGROHO” yang seharusnya “NUGROHO”. Seandainya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengaduan Tidak Tercatatnya Setoran CDM Bank BNI

28 April 201913 Mei 2019 tia tantri 2 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Refund

Kepada Yth PT Bank Negara Indonesia, Tbk Dengan hormat, Berikut ini pengaduan saya tentang uang sejumlah Rp 7.700.000,- belum masuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Pengiriman Wahana Express yang Sangat Buruk

28 April 2019 Denny Istanto 1 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, Wahana

Saya membeli barang di Tokopedia terkirim dengan nomor resi ARD74654 sejak tanggal 14 April 2019. Sudah sampai di fasilitas Sidoarjo

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Telkom Indihome dan Telkomsel Moodah

28 April 20191 Maret 2020 Andry Andry 7 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, Telkom Indonesia, Telkomsel Moodah

Saya berlangganan Indihome mulai sejak Desember 2017, dengan billing Rp311.000/bulan. Setelah pemakaian setahun lebih, sampai pada 14 februari 2019 saya

Baca selengkapnya
Halaman 2,116 dari 2,625« Awal«...102030...2,1142,1152,1162,1172,118...2,1302,1402,150...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login