Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan dari Lazada Tidak Diterima, Tapi Statusnya Sudah Diterima

18 Mei 2019 Ardi Asmara Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Marketplace, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir

Dear Lazada, Mohon tindak lanjutnya, baru kali ini saya mengalami kekecewaan terhadap belanja online, barang belum saya terima tapi status

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penutupan Kartu Kredit UOB Sangat SULIT dan Bertele-tele

18 Mei 201921 Mei 2019 Wendy Zhang 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Kartu Kredit Bank UOB, Penutupan Kartu Kredit

Saya adalah nasabah kartu kredit UOB sejak 2017. Waktu itu saya mau apply kartu kredit UOB karena banyak promo voucher

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Bukalapak Dibekukan Saat Transaksi Masih Berjalan

18 Mei 201918 Mei 2019 Nana Shop Beri komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace

Perkenalkan nama saya Muklas (username BL: nanasshop886), pelapak dari Bukalapak yang tergolong baru. Saya sudah menghubungi bantuan Bukalapak sebanyak 2x

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Lama, Pembelian via Akulaku Barang Dibatalkan Sepihak namun Tagihan Sudah Ada

18 Mei 201921 Mei 2019 Alfy Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Pada tanggal 26 April adik saya tertarik untuk kredit Asus Maxpro M1 via Akulaku dari merchant Jd.id. Hingga akhirnya sudah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Isi Saldo OVO Tidak Masuk, Uang Sudah Terpotong

18 Mei 201921 Mei 2019 Emi Dwikencana 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana

Selamat siang, Saya ingin minta bantuan, Saya mengisi Saldo OVO sebesar Rp360 ribu via ATM CIMB Niaga pada tanggal 17-05-2019

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kebijakan Pembatalan Paylater Traveloka Tidak Tertulis Jelas

18 Mei 2019 Leo Wibowo Hartanto 7 Komentar Pembatalan pesanan, Refund, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Tanggal 15 Mei 2019 pk. 13.36 saya lakukan transaksi di Traveloka untuk pemesanan di salah satu hotel no pemesanan 467910870

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Free Annual Fee Bank DBS Tidak Sesuai Info Marketing dan Nominal Salah

18 Mei 201923 Mei 2019 Ade Ivan Maulana Beri komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi produk tidak sesuai informasi

Saya Ade Ivan no kartu Bank DBS 4157 – 36XX – XXXX – 2870. Pada november 2018 saya ditawari via

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Promo PHP Blanja.com

18 Mei 201916 Juni 2019 Pradami Beri komentar Belanja Online, Blanja.com, Pembatalan pesanan, Promo Diskon

Dear Blanja.com Pembelian pertama saya di Blanja.com product RavPower Power Bank sesuai dengan promo di banner aplikasi Blanja.com tersebut yaitu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir JNE Pedati Menghilangkan Paket Saya

18 Mei 201913 Juni 2019 Wisma R 4 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir

Saya membeli barang di Shopee dengan JNE. Tertulis di status tanggal 9 Mei 2019 pukul 18.07 WIB paket sudah dikirim

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan PT Aeon Credit Service Indonesia

18 Mei 201922 Mei 2019 Yunni Beri komentar AEON Credit Service, Kartu Kredit AEON, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Penagihan

Kepada PT Aeon Credit Service Indonesia saya pelanggan dengan nomor 0814033**09 sangat mengeluhkan cara penagihannya yang kurang kooperatif. Saya sudah

Baca selengkapnya
Halaman 2,116 dari 2,648« Awal«...102030...2,1142,1152,1162,1172,118...2,1302,1402,150...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login