Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pegawai McDonald’s Ciputat Sangat Arogan

27 April 2019 Reza Arif39 3 Komentar antrian pelayanan, Fast food, Komplain pelanggan, McDonalds, Restoran cepat saji

Dear McD, Saya mengalami kejadian yang sangat tidak menyenangkan dan merasa teracam di McD Ciputat. Untuk pertama kalinya saya mengalami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan RedDoorz

27 April 2019 Kusumah 1 Komentar Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, RedDoorz, RedDoorz Indonesia, Refund

Saya pesan hotel via applikasi RedDoorz. Begitu sampai hotel C*****a di daerah Setiabudi Bandung, awalnya bilang ditunggu lagi diberesin kamarnya.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan JNE Cashless dan Partner Support Lazada

27 April 201923 September 2019 Baby Zein Shop 53 Komentar e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Marketplace, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan

Saya sudah menjadi penjual di Lazada sejak awal 2018. Saat ini Lazada hanya menggunakan sistem ekspedisi cashless, di mana penjual

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Indosat Sangat Buruk

27 April 2019 AB Siregar 2 Komentar Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Paket data internet, Paket Yellow Indosat

Dear Indosat Ooredoo, Saya pelanggan setia Indosat Ooredoo dengan nomor Hp 0856973866**, dengan menggunakan layanan paket goj*k. Pada tanggal 25

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Dompet Digital DANA di Akun Bukalapak

27 April 201930 April 2019 Luqman Firdaus Beri komentar Akun Pengguna, Bukalapak, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Perubahan data

Dengan hormat, Kepada pimpinan Bukalapak, saya mau cerita soal keluhan saya. Kenapa Bukalapak harus berhubungam dengan akun DANA yang saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk AirAsia

27 April 2019 Donant Alananto Iskandar Beri komentar AirAsia, Bagasi Pesawat, Barang Rusak, Customer complaint handling, Maskapai Penerbangan

Dengan hormat, Tanggal 26 Januari 2019 lalu saya naik AirAsia dari Jakarta menuju Penang, Malaysia dengan membawa raket bulutangkis (dokumen

Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan oleh Pelapak di Bukalapak Kian Marak

27 April 201930 April 2019 David Pribadi 4 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan online, Phishing

Nama saya David Pribadi (ID Bukalapak : davidpribadi93), nomor transaksi bermasalah: 191981731235. Saya sadari bahwa saya termasuk konsumen yang lalai

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran tiket.com Berhasil, e-Tiket Tidak Terbit, Status Kedaluwarsa

26 April 201927 April 2019 Wisno Supardi Beri komentar Pemesanan tiket online, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran

Pada tanggal 26 April pukul 10.20 saya melakukan pemesanan dengan order ID #72174499 untuk keberangkatan tanggal 28 April pukul 06.05.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Traveloka Mempersulit Penutupan Akun PayLater

26 April 2019 frans harianja 1 Komentar Call Center, Customer Service, Penutupan Akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Per hari ini saya menelpon CS Traveloka untuk penutupan akun PayLater, karena saya merasa tidak ada benefitnya bagi yang sudah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Purna Jual Pengembalian Barang JD.ID

26 April 2019 Nauval Zaidan Beri komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Marketplace

Kepada Yth. JD.ID, Pada hari Rabu tanggal 24 April 2019 saya melakukan pembelian mesin cuci Sharp twin tub 9kg –

Baca selengkapnya
Halaman 2,117 dari 2,625« Awal«...102030...2,1152,1162,1172,1182,119...2,1302,1402,150...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login