Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Delapan Bulan Klaim AJB Bumiputera Tidak Kunjung Cair

18 Mei 2019 Suyanto Samiyem Beri komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Pencairan dana asuransi

Kepada AJB Bumiputera 1912, Saya telah menyelesaikan kontrak asuransi pada September 2018. Kemudian pada bulan Oktober 2018 saya mengajukan KLAIM

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JD.ID yang Dikirimkan Tidak Komplit

16 Mei 201921 Mei 2019 Aster Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan Purna Jual

Sekitar sepekan lalu saya belanja beberapa kebutuhan bulanan serta sembako di Jd.ID, dan biasanya paket yang datang selalu disertai invoice

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Promo Menang Undian di Dana Ternyata Hanya Abal-abal

16 Mei 201925 Mei 2019 Munzir Akbarwan 37 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Hadiah Undian, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan

Karena Domisili di Luar Jawa Pemenang Undian Dana Dibatalkan? Kepada Tim manajemen Dana. Melalui surat yang saya tulis di Media

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Indihome Menagihkan Tagihan yang Tidak Sesuai dengan Kecepatan

16 Mei 2019 Made Mahendra B 14 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Migrasi layanan

Saya adalah pelanggan Telkom dengan nomor pelanggan 172408816132 di mana saya baru-baru ini melakukan upgrade layanan internet ke kecepatan 100Mbps

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Pelayanan JNE Pedati

16 Mei 2019 Wandy Doank 3 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNE pedati, barang paket saya dari tanggal 6 sampai saat ini tidak ada kejelasan. Sudah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jasa Pengiriman Ninja Xpress yang Sangat Mengecewakan

16 Mei 2019 Christopher 31 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress

Saya melakukan pengiriman barang dari Tokopedia menggunakan Ninja Xpress reguler dari Jakarta ke Gorontalo dengan nomor resi TKNX308389242-0. Barang dijemput

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer Uang Melalui OVO Tidak Masuk ke Rekening BRI

16 Mei 201918 Mei 2019 Misna dwi faizal 11 Komentar OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana

Pagi ini tanggal 16 Mei 2019 saya ingin mengutarakan kekecewaaan saya kepada OVO, soalnya dana yang saya trsnfer sebesar Rp1.500.000

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pencairan Dana di Shopee Pay Dipersulit

16 Mei 2019 lianchie 4 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay

Awal kejadian tanggal 11 Mei 2019, saya belanja beberapa barang lewat e-commerce Shopee. Karena penjualnya termasuk star seller saya positive

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

MNC Play Media Sangat Mengecewakan, Pelayanannya Menyusahkan Konsumen

16 Mei 201929 Mei 2019 Septy Ayuning Beri komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, Pengembalian dana, TV Berlangganan

Pada bulan Maret 2019, TV kabel dan Internet MNC Play Media yang saya pasang di rumah tiba-tiba mengalami gangguan. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Customer Service Tiket.com Tidak Dapat Dihubungi

16 Mei 201916 Mei 2019 Fransisca Indriani 2 Komentar Call Center, Customer Service, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, tiket.com

Saya melakukan pemesanan hotel melalui tiket.com dengan nomor order ID 72098537. Dikarenakan satu dan lain hal saya tidak dapat pergi

Baca selengkapnya
Halaman 2,118 dari 2,648« Awal«...102030...2,1162,1172,1182,1192,120...2,1302,1402,150...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login