Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Printer FujiXerox Belum Setahun Sudah Rusak; Pembelian via Bukalapak, Tidak Bisa Klaim Garansi di Astragraphia

4 Juni 2019 Made Mahendra B Beri komentar Astragraphia, Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, FujiXerox, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, Printer

Saya ada membeli printer FujiXerox CM115W menggunakan aplikasi Bukalapak melalui penjual Labelkita.com di Surabaya dengan nomor transaksi 181199840720 seharga Rp3.750.000.

Baca selengkapnya
Keluhan Pengalaman Surat Pembaca 

Peminjaman Online yang Mengatasnamakan Data Pribadi Saya

4 Juni 2019 Jonathan Prayoga Beri komentar Fintech, Penagihan, Penyalahgunaan data, Pinjaman Online, Privasi data

Handeh….Tolonglah ya untuk kepada rekan-rekan yang suka menggunakan data orang lain untuk kepentingan pribadinya, ingat juga nama baik kami. Ini

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Saya Tercecer Selama Pengiriman JNE

3 Juni 20196 Juli 2019 putraguns 3 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Saya ada pengiriman 5 koli dari Medan ke Jakarta pada tanggal 28 Mei 2019 (Selasa) menggunakan service REGULER & alamat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kredit Pintar Belum Juga Memverifikasi Pembayaran yang Sudah Dibayar 9 Hari Sebelum Jatuh Tempo

3 Juni 20194 Juni 2019 Rahadian Ramadhan 4 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Verifikasi Pembayaran

Perkenalkan nama saya Rahadian Ramadhan, saya merupakan konsumen kredit pintar atau KP. Dengan application id A15542389365989537. Saya memiliki cicilan selama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Kredivo Diblokir Tanpa Alasan yang Jelas, Malah Di-Suspend Permanen Setelah Tagihan Dilunasi

3 Juni 201912 Juli 2019 Indra Jaya Purba 2 Komentar Akun Dibekukan, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Kredit, Suspend Akun

Tanggal 30 Mei 2019, sewaktu bangun pagi, saya kaget karena melihat account Kredivo saya di-suspend. Yang saya ingat adalah tadi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tertipu Jam Replika di Tokopedia, Dana Diteruskan ke Penjual

3 Juni 2019 Ging Ging 5 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Retur barang, Tokopedia

Saya membeli jam di Tokopedia dengan no transaksi INV/20190523/XIX/V/320178521, penjual: constantine2012. Di iklan barang ori tapi yang dikirim replika. Beberapa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up OVO via ATM Tidak Kunjung Masuk

3 Juni 20194 Juni 2019 _3635 Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana

Pada tanggal 1 Juni 2019 pukul 15.00 saya melakukan TOP UP OVO melalui mesin ATM CIMB Niaga (Masukkan kartu ATM

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Respon JNE Mengecewakan terkait Dokumen Hilang

2 Juni 201916 Juli 2019 Eki Oktavia Handayani 1 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Saya mengirimkan dokumen pada tanggal 29 April 2019 melalui JNE Counter Office Surabaya, namun sampai saat ini tanggal 2 Juni

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Masalah Penarikan Uang di Mesin ATM BRI

2 Juni 2019 Rendy Alifiandra 7 Komentar ATM, Bank BRI, Penarikan ATM, Refund, Uang tidak keluar di ATM

Kepada Yth Customer Service BRI, Salam sejahtera, Saya baru saja mengalami masalah terkait penarikan uang di mesin ATM BRI. Sabtu,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Status Pengiriman J&T di SUB GATEWAY Tidak Berubah Berhari-hari

2 Juni 201910 Juni 2019 Caturia Sasti 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Yth. Bapak/ibu management J&T tolong diperbaiki kualitas pengiriman di J&T. Saya membeli HP seharga +/- Rp4 juta melalui salah satu

Baca selengkapnya
Halaman 2,101 dari 2,648« Awal«...102030...2,0992,1002,1012,1022,103...2,1102,1202,130...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login