Sabtu, 27 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Apa Solusi Pengiriman JNE YES Salah Cantumkan RT/RW?

12 Mei 201928 Mei 2019 arief putra19 Beri komentar JNE Express, Layanan kurir, Salah alamat kirim

Singkat cerita saya membeli barang di toko online menggunakan JNE YES. Dari tanggal 06/05/2019 selalu saya cek di MY JNE,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Alasan Salah Harga, Pesanan Flash Sale Dibatalkan dan Dana Ditahan Lama JD.ID

12 Mei 2019 moes Beri komentar Belanja Online, Flash Sale, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Salah harga, Tawaran Promosi

Pada tanggal 07.05.2019 ada flash sale JD.ID dengan waktu pukul 2. Ada laptop murah dengan harga Rp3.649.000. Dibayar pakai Gopay

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Customer Service OVO Diamkan Kasus, Kembalikan Uang Saya!

12 Mei 201925 Juni 2019 Rosa Y. 8 Komentar Call Center, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun, Privasi data pelanggan, privasi pelanggan

Masih terkait dengan surat pembaca saya tentang OVO di Media Konsumen dengan judul “OVO Tuntut KTP-Selfie untuk Ambil Uang Salah

Baca selengkapnya
Pengalaman Surat Pembaca 

Terjerat Pinjaman Online

12 Mei 2019 atepsunarya 69 Komentar Fintech, Kredit Macet, Pinjaman Online, Tunggakan hutang

Saya adalah salah satu orang yang terjerat dengan pinjaman online. Ada sekitar 10 aplikasi yang saya pakai entah berapa yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up Saldo ke Dompet Digital Dana Gagal, Belum Ada Kejelasan Sampai Saat Ini

12 Mei 201912 Mei 2019 tupiks Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana

Pada tanggal 18 April pukul 15:53 WIB saya melakukan top up ke aplikasi DANA. Saya melakukan 2 kali top up

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tarik Tunai di ATM BNI Uang Tidak Keluar tapi Saldo Terpotong

12 Mei 201923 Mei 2019 Sukma Rahmawati 1 Komentar ATM, Bank BNI, Penarikan ATM, Refund, Uang tidak keluar di ATM

Kejadian ini terjadi pada tanggal 5 Mei 2019 pukul 18.00 WITA . Saya berencana untuk melakukan penarikan gaji saya di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket J&T Berisi Plat Polda Dan STNK Mobil Tidak Diterima tapi Status Sudah Diterima

12 Mei 201914 Mei 2019 wita hervinasari 3 Komentar J&T Express, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir

Selamat malam J&T, Saya Wita Hervinasari dari Mitsubishi Sun Star Prima Motor Fatmawati, mengirim plat Polda dan STNK pada tanggal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Pengajuan Top Up Xtra Dana CIMB Niaga yang Lama

12 Mei 201914 Juni 2019 RADITYA SAPUTRA 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA CIMB Niaga, Pengajuan kredit, Xtra Dana CIMB Niaga

Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen karena telah memuat keluhan saya. Saya nasabah Bank CIMB Niaga dengan nomor rekening 7032959894**.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Profesionalnya Bank CIMB Niaga untuk Surat Pelunasan Kartu Kredit

11 Mei 201925 Mei 2019 ifan 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Surat Pelunasan Kredit

Selamat pagi, Istri saya memang kemarin punya utang kartu kredit kepada Bank CIMB sebesar Rp 15 juta, tetapi sudah saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Voucher DANA Tidak Memotong Total Transaksi, Komplain ke CS Malah Dituduh Curang

11 Mei 201922 Mei 2019 Tjiauw Ming 13 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Harga tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promo Diskon, Voucher

Pada tanggal 17 April 2019, saya melihat notifikasi voucher DANA potongan sebesar 50 ribu rupiah akan segera berakhir, sehingga saya

Baca selengkapnya
Halaman 2,102 dari 2,627« Awal«...102030...2,1002,1012,1022,1032,104...2,1102,1202,130...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login