Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Asuransi Anteraja Lama 18 Februari 2023 felice Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SOP, Standard Operating Procedures Pada tanggal 26 Desember 2022, saya ada kirim paket ke customer saya, isinya barang pecah belah. Nomor resi pengiriman Anteraja: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Meminta Pertanggungjawaban Shopee dan Anteraja 14 Februari 202327 Februari 2023 Muhammad Reza Arifviandy 27 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya dirugikan oleh Shopee dan Anteraja. Hal ini berawal ketika saya menerima pesanan senilai Rp385.000 melalui aplikasi Shopee, pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ifran Siallagan 10 Februari 2023 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ifran Siallagan yang berjudul: “Tidak Ada Kejelasan Status Paket dari Shopee dan Anteraja” di Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Herfinitha 10 Februari 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Herfinitha yang berjudul: “Anteraja Tidak Menjangkau Seluruh Wilayah Jakarta?” di mediakonsumen.com pada tanggal 29 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Anteraja 9 Februari 2023 reza 11 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya kecewa dengan pengiriman Anteraja yang sangat lama, bahkan statusnya tidak berubah sama sekali dari tanggal 4-6 Februari 2023. Kronologi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana (Refund) Tokopedia Belum Saya Terima 8 Februari 2023 kriswanto 15 Komentar Anteraja, Belanja Online, BRI Ceria, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Kurir, Laporan Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Refund Limit, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 14 Januari 2023, saya berbelanja di Tokopedia dengan nomor invoice: inv/20230114/mpl/2975580153. Pesanan langsung diproses pengiriman menggunakan kurir Anteraja, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Status Paket dari Shopee dan Anteraja 8 Februari 202310 Februari 2023 Ifran 17 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Terima kasih Media Konsumen telah menayangkan ini. Kronologinya, saya belanja di Shopee tanggal 29 Januari 2023, dengan nomor pesanan: 230129KTGRVT87 dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Agung Mungky 6 Februari 2023 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Anteraja Sameday, Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Agung Mungky yang berjudul: “Pengiriman Anteraja Sameday Tidak Jelas Status Pengirimannya, Sampai 3 Hari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Sayekto Widiyatno 6 Februari 2023 Anteraja 3 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer complaint handling, Dokumen, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sayekto Widiyatno yang berjudul: “Anteraja yang Tidak Meng-anter Paket” di mediakonsumen.com pada tanggal 26 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Ibu Sonya 6 Februari 2023 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Sonya yang berjudul: “Paket Anteraja Sudah 2 Minggu Tertahan di Hub Jakarta Utara” di Baca selengkapnya