Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Rini Sabrina 13 Maret 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rini Sabrina yang berjudul: “Paket Hilang oleh Ekspedisi Anteraja dan Dana Klaim Pengembalian Tidak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Terlambat dan Tersasar, AnterAja dan Tokopedia Lambat Menangani Komplain 11 Maret 202329 Maret 2023 Putra 22 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Tokopedia Saya salah satu pengguna dari Aplikasi Tokopedia dan Jasa AnterAja. Rabu 8 Maret 2023 sekitar pukul 09:54 waktu setempat, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Refundaja dari Anteraja Tidak Kunjung Masuk Hingga 7 Hari Kerja 8 Maret 2023 M P 9 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Refund, Refundaja Tanggal 26 Februari 2023, saya melakukan penarikan saldo Refundaja dari aplikasi Anteraja, yang sampai hari ini tanggal 7 Maret 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Retur Sudah Diterima Penjual, Pengembalian Dana di Shopee Belum Juga Diproses 7 Maret 2023 Rosalina Halim 3 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dear Media Konsumen, Terima kasih telah memberikan kesempatan kepada saya untuk menyalurkan keluhan saya sebagai pembeli di Shopee. Pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Senilai Rp2,5 Juta Dinyatakan Hilang dan Hanya Diganti Rp90 Ribu! 4 Maret 20234 Maret 2023 Jonny 92 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 21 Februari 2023, saya mendapatkan orderan di Shopee, untuk 1 paket Samsung Tab A7 Lite 2021 seharga Rp2.499.000. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Sameday Anteraja “Pick up” Suka-Suka 3 Maret 2023 Davin 20 Komentar Anteraja, Anteraja Sameday, Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Pick-up Paket, Status kiriman paket kurir Saya pengguna setia kurir Anteraja baik sebagai pengirim (penjual) maupun sebagai penerima (pembeli) selama ini jarang sekali ada keluhan paling Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Muhammad Reza Arifviandy 27 Februari 2023 Anteraja 1 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Reza Arifviandy yang berjudul: “Meminta Pertanggungjawaban Shopee dan Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman Katanya Rusak, tapi Anteraja Tidak Mau Memberi Bukti dan Ganti Rugi 25 Februari 202321 Maret 2023 Fajeri Hidayat 11 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kami sangat kecewa dengan pelayanan kurir Anteraja, yang mengatakan barang kami rusak, tapi tidak ada bukti sama sekali kerusakannya. Kronologinya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Kehilangan Anteraja, Sejak Desember 2022 Sampai Sekarang Belum Ada Penggantian 24 Februari 202321 Maret 2023 Rizky 6 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Salam sejahtera untuk semuanya. Kronologinya, kami order jasa kirim paket Anteraja pada tanggal 23 Desember 2022, dengan nomor resi: 10006407351082. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang oleh Ekspedisi Anteraja dan Dana Klaim Pengembalian Tidak Dibayar Seharga Barang 18 Februari 202313 Maret 2023 Rini Sabrina 12 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Tokopedia Pada tanggal 25 Januari 2023 saya mendapat orderan di Shopee dengan nomor pesanan: 230125A6W35VAE dan nomor resi: 10006592112570 Ekspedisi Anteraja. Baca selengkapnya