Keluhan Surat Pembaca BCA Mendebit Rekening Tabungan untuk Pembayaran Iuran Tahunan Kartu Kredit yang Tidak Saya Terima 27 Mei 20222 Juni 2022 Okky 11 Komentar Autodebit Rekening, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BCA, rekening terdebit Kartu kredit BCA saya sudah expired sejak tahun lalu (2021), tapi hingga hari ini tidak dikirim/terima kartu baru penggantinya. Malah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Kevin Abraham 18 Mei 2022 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi keluhan Bapak Kevin Abraham Pangau di Redaksi Media Konsumen tanggal 16 Mei 2022 dengan judul “Transaksi ATM BCA Bermasalah, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi ATM BCA Bermasalah, Uang Nasabah Belum Juga Dikembalikan 16 Mei 202218 Mei 2022 02 40 Komentar ATM, Bank BCA, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Kronologi kejadian: Jumat, 13 Mei 2022 Pukul 20:22 WIB – Saya mendatangi KCP BCA cabang Taman Galaxy dengan alamat: Jl. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca KSM (Kredit Sepeda Motor) BCA Belum Mengembalikan Uang Muka yang Saya Bayarkan 13 Mei 2022 Dankurkos 7 Komentar Bank BCA, BCA Multi Finance, Booking fee, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, HaloBCA, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Sepeda Motor, KSM BCA, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Uang Muka Pada tanggal 1 Februari 2022, saya mengajukan Kredit Sepeda Motor (KSM) BCA yang ada di Bandung dan telah disurvei oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo GoPay Tidak Masuk 12 Mei 2022 Ananto Trahutomo 15 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, m-BCA, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Saya pengguna GoPay, karena sering beli barang disalah satu marketplace yang terhubung dengan GoPay. Namun kejadian tanggal 24 April 2022 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Prasetyo 10 Mei 2022 Humas BCA 1 Komentar Bank BCA, Data nasabah, Kartu Kredit BCA, Kesalahan Data, Kolektibilitas Kredit, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Pelunasan Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Menanggapi keluhan Bapak Prasetyo di Redaksi Media Konsumen tanggal 29 April 2022 dengan judul “Kesalahan Informasi dari Bank BCA ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Sebastianus 10 Mei 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Instagram, Jual beli online, Kriminalitas, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Pemblokiran rekening, Penipuan Menanggapi keluhan Bapak Sebastianus Daniel Wijaya di Redaksi Media Konsumen tanggal 26 April 2022 dengan judul “Kecewa dengan HaloBCA, terkait Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Informasi dari Bank BCA ke Sistem Informasi Debitur OJK 29 April 202210 Mei 2022 Prasetyo 2 Komentar Bank BCA, Data nasabah, Kartu Kredit BCA, Kesalahan Data, Kolektibilitas Kredit, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Pelunasan Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Selamat siang dan salam sehat. Sebelumnya terima kasih kepada pihak Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca saya. Perkenalkan nama saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Muhammad Haris 28 April 2022 Redaksi 1 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Muhammad Haris di Redaksi Media Konsumen tanggal 16 April 2022 dengan judul “Transaksi QRIS BCA Bermasalah, Porses Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Ismail Marzuki 28 April 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak Ismail Marzuki di Redaksi Media Konsumen tanggal 24 April 2022 dengan judul “Transaksi di Tokopedia Dibatalkan, tapi Baca selengkapnya