Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Tagihan Akulaku dengan Virtual Account BCA Gagal, tapi Saldo Terpotong” 13 Februari 2025 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BCA, Bank Neo Commerce, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, HaloBCA, Kredit online, myBCA, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Jakarta, 13 Februari 2025 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Sayyid Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Akulaku dengan Virtual Account BCA Gagal, tapi Saldo Terpotong 11 Februari 20251 Maret 2025 sayyidskiy 3 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BCA, Bank Neo Commerce, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, HaloBCA, Kredit online, myBCA, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 25 Januari 2025 pukul 19.30, saya mencoba melunasi cicilan di Akulaku menggunakan Virtual Account BCA. Transaksi pertama gagal, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Syarat Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit BCA yang Tidak Masuk Akal 4 Februari 20251 Maret 2025 Chandra Johanes 36 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BCA, credit card annual fee, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Pada Oktober 2024, saya mendapatkan kartu kredit BCA KrisFlyer Infinite dan langsung dikenakan iuran tahunan sebesar Rp750.000. Pada Januari 2025, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari BCA ke DANA, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Masuk” 3 Februari 2025 DANA Customer Support Beri komentar Bank BCA, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, m-Banking, Mobile Banking, Mutasi Rekening, myBCA, Payment Gateway, Rekening bank, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Reza dengan judul, “Transfer dari BCA ke DANA, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari BCA ke DANA, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Masuk 28 Januari 20253 Februari 2025 Reza 18 Komentar Bank BCA, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, m-Banking, Mobile Banking, Mutasi Rekening, myBCA, Payment Gateway, Rekening bank, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 25 Januari 2025, sekitar pukul 19.09, saya melakukan transfer ke akun DANA dengan nomor 08967715***8. Saldo di rekening Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer, Uang Tidak Kembali 25 Januari 202526 Januari 2025 Sutikno 60 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, HaloBCA, m-BCA, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya telah menjadi nasabah BCA selama puluhan tahun dan tentu saja telah melakukan banyak transaksi melalui bank ini. Saya merasakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS dari BCA ke GoPay Merchant Bermasalah: Di Mana Dana Pembeli Saya?” 23 Januari 2025 GoPay 3 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer Service, GoPay Merchant, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Sehubungan dengan surat saudara pada tanggal 10 Januari 2025, dengan ini disampaikan bahwa GoPay sudah berkomunikasi secara langsung dengan saudara Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen dan BCA 15 Januari 2025 MOCHAMAD NUR WACHID 4 Komentar Bank BCA, BCA ID, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, HaloBCA, Histori transaksi, KlikBCA, Mediasi Konsumen, myBCA, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan surat saya terkait salah transfer antar rekening BCA, Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Mediasi Salah Transfer ke Rekening BCA 13 Januari 202515 Januari 2025 MOCHAMAD NUR WACHID 12 Komentar Bank BCA, BCA ID, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, HaloBCA, Histori transaksi, KlikBCA, Mediasi Konsumen, myBCA, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Perkenalkan, saya adalah pemilik nomor rekening BCA 08816*****. Pada tanggal 11 Januari 2025, saya mengalami kesalahan saat melakukan transfer antar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak GoPay Sengaja Mengulur Waktu dan Tidak Mengembalikan Saldo Saya 11 Januari 2025 Chotimah 7 Komentar Bank BCA, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Flazz BCA, GoPay, HaloBCA, NFC, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SLA, Top up, Top Up Saldo, Topup FlazzBCA, Uang digital, Uang elektronik, Update saldo Media Konsumen adalah langkah terakhir bagi saya, untuk mengatasi keluhan yang diabaikan dan dianggap sepele oleh CS GoPay. Pada tanggal Baca selengkapnya