Senin, 12 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan e-Commerce Mobilkamu Cabang Surabaya Sangat Buruk

3 Februari 20204 Februari 2020 andy_pri Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Mobilkamu, Otomotif

Pada tanggal 22 Januari 2020 saya mengajukan SPK mobil via Mobilkamu cabang Surabaya. Setelah deal harga dengan sales bernama Harvey

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan di Bukalapak Hilang, Uang Pengganti Belum Dikembalikan

2 Februari 20206 Februari 2020 Fajri Burhan 3 Komentar Asuransi, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, Klaim Kehilangan, Marketplace, Paket kiriman hilang, SiCepat

Pada tanggal 1 Januari 2020 saya memesan barang di Bukalapak dengan nomor transaksi 202629160990 senilai Rp7.570.625,-. Pada tanggal 2 Januari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Barang di Blibli.com Pakai BES Express

2 Februari 20205 Februari 2020 Yulius k 4 Komentar Belanja Online, BES Express, Blibli.com, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace

Hari Kamis malam saya memesan sebuah HP dari blibli.com, karena saya butuh cepat saya memilih untuk paket express 2 –

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Blibli.com Membatalkan Sepihak Pemenang Promosi “Top Spender”

1 Februari 202024 Februari 2020 Marina 4 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promosi, Syarat dan Ketentuan

Saya salah satu customer Blibli.com dengan alamat email terdaftar marina.marina***@yahoo.com. Saya sangat kecewa sekali dengan pembatalan secara sepihak untuk pemenang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Seller Terindikasi Fraud, Proses Refund Lazada Melebihi Batas Estimasi Waktu

1 Februari 2020 Ade 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan online, Refund

Pada tanggal 18 Januari 2020 saya berbelanja salah satu barang elektronik di Lazada, dan di hari atau tanggal yang sama

Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli.com
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Indra Gunawan

1 Februari 2020 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal

Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Indra untuk bertransaksi di Blibli.com dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tiga Kali Kecewa Belanja di Lazada

31 Januari 202031 Januari 2020 Abah 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan

Kasus belanja pertama: 1. Tanggal 29 Desember 2019 Lazada Indonesia telah mengirim email pemberitahuan bahwa pembayaran saya atas order pesanan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kode OTP yang Menyusahkan Belanja Grosir di Mitra Bukalapak

29 Januari 202014 Februari 2020 Nizar 3 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, One Time Password, OTP

Saya M Nizar pemilik akun Mitra Bukalapak Mnizar182. Saya sudah menggunakan Mitra Bukalapak sudah hampir 1 tahun. Saya mengucapkan terima

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund CIMB Niaga untuk Transaksi Debit Online Lamban

29 Januari 202029 April 2020 Soni 2 Komentar Belanja Online, CIMB Niaga, JD.ID, Kartu Debit, kartu debit ON Account CIMB Niaga, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal

Saya mengalami 2 kali kejadian pembayaran menggunakan debit online Bank CIMB Niaga di E-Commerce JD.ID, dimana transaksi gagal tetapi saldo

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Tidak Kunjung Datang, Pihak Lazada dan Seller Tidak Ada Yang Bisa Dihubungi

28 Januari 2020 Choir Uwoch 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Selamat sore, Saya order pesanan di Lazada tanggal 13 Januari dengan nomor pesanan 357993268476976. Namun hingga saat ini tanggal 27

Baca selengkapnya
Halaman 321 dari 465« Awal«...102030...319320321322323...330340350...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • budi adinata :

    Pancing pakai nomor baru seakan2 mau pakai jasa dia lg kak, petugasnya datang ambilin aja barangnya
    Hampir 2 Bulan Tanpa Kejelasan dari Arthalita Auto Film: PPF Ngelotok, Suku Cadang Motor Rusak, dan Garansi 5 Tahun Fiktif

  • madman :

    Anda bisa batalkan pesanan saat pengemudi tidak sesuai foto di aplikasi dan berikan alasan pembatalan sesuai fakta. Anda tidak akan...
    Keluhan Driver GreenSM Tidak Sesuai dengan Foto di Aplikasi

  • madman :

    Komplain sejak 31 Agustus. Kalau sampai 10 Oktober belum ada tindakan nyata, siap-siap kecewa. Coba datangi alamat mereka lewat shareloc...
    Hampir 2 Bulan Tanpa Kejelasan dari Arthalita Auto Film: PPF Ngelotok, Suku Cadang Motor Rusak, dan Garansi 5 Tahun Fiktif

  • Hasan :

    SESUAI JANJI KITA SDH 2 AKUN KELUARGA KITA TUTUP HINGGA SEPT 2026 DENGAN NOMINAL HAMPIR 2M. HINGGA DES 2026 SEMUA...
    Tanggapan perihal “CS Neobank Tidak Mau Melayani dan Membuat Laporan, Chat CS via Aplikasi Ditutup Terus”

  • Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus

    Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus

    11 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Keluhan Driver GreenSM Tidak Sesuai dengan Foto di Aplikasi

    Keluhan Driver GreenSM Tidak Sesuai dengan Foto di Aplikasi

    11 Oktober 2026 1 Komentar
    Mudah Mengaktifkan Add-On IndiHome, Kenapa Saat Berhenti Saya Terus Diarahkan Migrasi Paket hingga Datang ke GraPARI?

    Mudah Mengaktifkan Add-On IndiHome, Kenapa Saat Berhenti Saya Terus Diarahkan Migrasi Paket hingga Datang ke GraPARI?

    11 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Hampir 2 Bulan Tanpa Kejelasan dari Arthalita Auto Film: PPF Ngelotok, Suku Cadang Motor Rusak, dan Garansi 5 Tahun Fiktif

    Hampir 2 Bulan Tanpa Kejelasan dari Arthalita Auto Film: PPF Ngelotok, Suku Cadang Motor Rusak, dan Garansi 5 Tahun Fiktif

    10 Oktober 2026 2 Komentar
    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

    10 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login