Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Customer Lazada yang Dikecewakan 5 Desember 2019 Dhean Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Perkenalkan saya adalah salah satu pengguna dari aplikasi Lazada. Pada tanggal 11 November 2019 saya melakukan pemesanan barang melalui e-commerce Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JD.ID, Entah Apa yang Merasukimu, Mengecewakan! 5 Desember 201912 Desember 2019 Ardiansyah Sitorus Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace Permasalahan ini bermula pada saat saya melakukan pembelian gadget di JD.ID pada tanggal 30 November 2019 dengan nomor pesanan: 1011574673. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Aris Setiawan 4 Desember 2019 Redaksi Beri komentar Belanja Online, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Aris Setiawan yang berjudul: “Penipuan Online Shop di Instagram dengan Modus Transfer ke CIMB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merchant Golden Store Akulaku Tidak Responsif untuk Retur Pesanan yang Salah Kirim 3 Desember 2019 siti nurhanifah 105 Komentar Akulaku, Belanja Online, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kredit online, Retur barang Sudah beberapa hari ini saya menunggu kepastian dari pihak merchant dan Akulaku. Pada 29 November saya membeli iPhone 7 plus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Daniel Setiawan 3 Desember 2019 Redaksi 1 Komentar Belanja Online, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Daniel Setiawan yang berjudul: “Penipuan Online dengan Transfer ke Rekening CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 24 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan iLotte 3 Desember 20193 Desember 2019 Theodora Dominique 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, iLotte, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Pada tanggal 23/11/2019 10:09 AM saya belanja di iLotte melalui aplikasi di handphone. Saya membeli produk tas Elle, harga normal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Komplain Pembeli Bukalapak Mengecewakan 2 Desember 2019 Mudhar Rizki 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund Saya mempunyai kendala terkait transaksi saya di Bukalapak dengan nomor: 192545645881. Dari tanggal 21 November 2019 sejak saya minta retur Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian Perselisihan di Shopee Terlalu Memihak Seller Meskipun Kasus Murni Kesalahan Penjual 2 Desember 2019 Lord Solidious 20 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Shopee Pada tanggal 26 November 2019, Saya melakukan transaksi pembelian barang dari toko Rio Tech atau riotoken (https://shopee.co.id/riotoken) yang sudah bergabung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sebulan Lebih Sejak Dinyatakan Hilang, Klaim Kerugian di Bukalapak Masih Tidak Jelas Kapan Akan Selesai 2 Desember 201911 Desember 2019 Aji Subhan 9 Komentar Belanja Online, Bukalapak, JNE Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang Singkat cerita, pada tanggal 15 Oktober 2019 saya membeli action cam (total pembayaran 1.507.878) di Bukalapak dengan nomor transaksi 192476035553 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman SiCepat Belum Diterima, tapi Status Telah Diterima 1 Desember 2019 Erik Eka Putra 13 Komentar Belanja Online, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 28 November 2019 saya membeli obat mata di Tokopedia, dan pada tanggal yang sama sudah dikirim oleh penjualnya, Baca selengkapnya