Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan JNE, Barang Tidak Sampai tapi Status Pelacakan Sudah Diterima 4 Januari 2020 Septian 3 Komentar Belanja Online, JNE Express, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir Saya sangat kecewa sekali pelayanan JNE. Barang saya pengiriman tanggal 18 Desember 2019 dengan nomor resi 8819911935960189, sampai saat ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Lestari Putri Utami 3 Januari 2020 Redaksi Beri komentar Belanja Online, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Modus Penipuan, Pemblokiran rekening, Penipuan online Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Lestari Putri Utami yang berjudul: “Permohonan Pemblokiran/Pembekuan Rekening CIMB Niaga karena Melakukan Penipuan Online” Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Dua Kali Belanja di Tokopedia Tidak Dapat Cashback, walau dengan Toko yang Berbeda 3 Januari 2020 Sherly Ey 17 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Pembelian pertama di toko IPHONESELALU pada tanggal 16 Desember 2019, saya membeli sebuah hp second untuk dijual kembali dengan memanfaatkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tolong Responnya Akulaku 3 Januari 2020 retno chiyin 25 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace Saya melakukan orderan HP Samsung Galaxy A70 di aplikasi Akulaku dengan merchant MAGNET GAMES. Nomor pesanannya adalah 1577825275100100324600 dengan melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca LAZADA Mempersulit Konsumen 2 Januari 2020 Gabriel 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 12 Desember 2019 saya membeli Smartphone Xiaomi Mi 9 pada seller B-Phone melalui Lazada dengan NOMOR PESANAN 342323495866178. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Belanja di JD.ID yang dengan Sepihak Mengubah Tenor Cicilan Pembayaran via Kartu Kredit 30 Desember 201921 Januari 2020 Yulis Amran 9 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kartu Kredit BNI, Marketplace, Tenor Cicilan Setelah berkali-kali menghubungi JD.ID sejak tanggal 22 Desember 2019 lewat email, telepon tapi tidak ada solusinya, akhirnya saya harus menyampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Sebulan, Barang yang Saya Beli di Blibli.com Belum juga Diterima 29 Desember 2019 ronny_s 4 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya Ronny Sindunata, customer Blibli.com dengan nomor pesanan: 12040806748, tanggal 29 November 2019. Pesanan saya sampai tanggal 27 Desember 2019 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belanja di Akulaku, Sudah 2 Bulan Barang Belum Sampai tapi Sudah Harus Bayar 29 Desember 201917 Januari 2020 Nur Ardiansyah Musa 1 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Selamat Siang Media Konsumen, Saya sebagai pelanggan Akulaku kecewa, karena saya beli barang tetapi barang tersebut belum sampai. Namun di Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pemblokiran/Pembekuan Rekening CIMB NIAGA karena Melakukan Penipuan Online 29 Desember 20193 Januari 2020 Lestari Putri Utami 2 Komentar Belanja Online, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Modus Penipuan, Pemblokiran rekening, Penipuan online Kepada Yth. Bank CIMB Niaga, Pada tanggal 24 Desember 2019 pukul 12.25 WIB saya mencoba chat ke WA nomor 089635789750 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Geraldhi 27 Desember 2019 Redaksi 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Geraldhi Rori Putra Varanthio, berjudul ”Refund Debit Online JD.ID Belum Juga Diterima Baca selengkapnya