Senin, 12 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Rasyid

10 Agustus 2018 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Grab Instant, Paket kiriman hilang

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Aktivasi Kartu Halo, Respon Blanja.com Terhadap Keluhan Saya Tidak Sesuai

9 Agustus 2018 Made Mahendra B 3 Komentar Belanja Online, Blanja.com, Kartu Halo Telkomsel, Telkomsel

Kepada Ibu Ayu Lakhsmi, Menanggapi tanggapan ibu terhadap keluhan saya mengenai Kartu Halo yang tidak bisa diaktifkan, saya merasa ibu

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Indra Wibowo

8 Agustus 2018 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Promo Diskon

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Rugi Membeli melalui BukaLapak, Barang via Grab Tidak Sampai, Kasus Ditutup Sepihak

8 Agustus 201810 Agustus 2018 Rasyid Rasyid 4 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Grab Instant, Paket kiriman hilang

Sebelumnya saya mohon maaf kepada pihak BukaLapak karena terpaksa harus melalui jalan surat terbuka atau surat pembaca di media konsumen

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Bukalapak CITI400 Tidak Dapat Digunakan

6 Agustus 20188 Agustus 2018 indraw Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Promo Diskon

Saya sebagai pelanggan Bukalapak merasa kecewa dengan promo Bukalapak – CITI400 yang merupakan promo Bukalapak dengan Citibank di mana pelanggan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Mengecewakan dalam Menangani Produk Laura Mercier Palsu

6 Agustus 2018 henny rustam 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Laura Mercier, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia

Pada tanggal 1 Agustus 2018, saya melakukan pemesanan bedak translucent LAURA MERCIER melalui Tokopedia. Saya membeli dari sebuah toko “JEZE”

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Kiriman Tidak Jelas Statusnya

1 Agustus 2018 Novi Beri komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Shopee

Paket saya mana? Saya selaku penerima paket dari salah satu olshop di Shopee dengan resi kiriman JS1450118740. Paket dikirim tanggal 19 Juli

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Dealis Hendra

30 Juli 201830 Juli 2018 JD ID 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, JD.ID, Layanan Purna Jual, Retur barang

Menanggapi surat keluhan Bapak Dealis Hendra di Mediakonsumen.com pada Selasa, 24 Juli 2018 mengenai layanan purnajual penukaran produk, kami dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Sudah 12 Hari Lebih Belanja di Shopee, Barang Masih Berstatus Dikemas

27 Juli 2018 Mahrida Wati Beri komentar Belanja Online, Keterlambatan pengiriman, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Kemarin saya belanja VAPE via Shopee di toko hay_vape. Pembayaran via transfer ke rekening Shopee. Setelah saya melakukan pembayaran via

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Surat Pembaca di MediaKonsumen.com Tidak Direspon oleh Akulaku

26 Juli 2018 agus rachman Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Kredit online, Layanan Pelanggan, Status kiriman barang pesanan

Ini adalah surat pembaca kedua yang merupakan lanjutan dari surat pembaca yang pertama. Kecewa dengan Akulaku, Barang Belum Diterima Sudah

Baca selengkapnya
Halaman 427 dari 466« Awal«...102030...425426427428429...440450460...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Eko :

    Karena kalo Laptop di repaste jelas segel nya rusak. Jangankan Seller biasa, Seller Official pun Kalo Produk segel Rusak Juga...
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

  • arf :

    Halo , ya saya memang lakukan sendiri karena seller sempat info harus di repasta, saya anggap itu kerusakan yang bisa...
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

  • Eko :

    Mending Beli Baru Lebih Terjamin.
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

  • daniel :

    Yang lucu adalah. Jika barang retur penjual tetap dikenakan biaya komisi dan pemrosesan pesanan. Sdh dipotong ongkir. Dipotong lagi admin....
    Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

  • Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    12 Oktober 2026 1 Komentar
    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    12 Oktober 2026 6 Komentar
    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    12 Oktober 2026 2 Komentar
    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login