Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Ahmad Subarkah 8 Februari 2022 Nathania Margriet 1 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Billing Statement, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan Dengan hormat, Berkenaan dengan surat pembaca dari Bapak Ahmad Subarkah berjudul “Indikasi Kecurangan atau Kesalahan Sistem Tagihan Flexi Cash Jenius” Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Slow Respons Customer Care DANA dalam Penyelesaian Masalah 3 Februari 202211 Februari 2022 Brian Bramantio Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QR payment, QRIS Halo, saya Brian. Saya terdaftar sebagai merchant DANA Bisnis. Untuk pertama kalinya saya mencoba menggunakan fitur QRIS di DANA Bisnis Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Sugih Prayoga 2 Februari 20222 Februari 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Sugih Prayoga di Media Konsumen, “Saldo Dana Premium Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon 29 Januari 2022 Rima 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Dompet Digital, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Shopee, ShopeePay, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit Saya Rima, pengguna kartu kredit Bank Mandiri Gold. Terkadang saya membayar tagihan lewat Shopee atau mobile banking agar praktis. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Dana Premium Tiba-tiba Hilang 26 Januari 20222 Februari 2022 Sugih Prayoga 23 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong Dear DANA Care, Saya Sugih Prayoga, selaku pengguna akun DANA PREMIUM dengan nomor akun 0897***0003. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Maya Candra Desilia 25 Januari 2022 Mustaqim Adamrah Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Maya Candra Desilia berjudul “Pihak Jenius Memblokir Aplikasi Nasabah Secara Semena-mena” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan DANA dalam Hal Komplain Sangat Mengecewakan 24 Januari 2022 Lamita Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Netflix, Payment Gateway Halo Media Konsumen, Saya hari ini ingin mengeluarkan unek-unek mengenai pelayanan dari DANA. Jadi, pada tanggal 20 Desember 2021, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Jenius Memblokir Aplikasi Nasabah Secara Semena-mena 22 Januari 202225 Januari 2022 Maja 18 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, tuduhan pelanggaran Dear Bank BTPN-Jenius, Saya telah menjadi customer Bank BTPN-Jenius semenjak tahun 2018, tetapi baru di tahun 2021 akhir mengalami kendala. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Indikasi Kecurangan atau Kesalahan Sistem Tagihan Flexi Cash Jenius? 20 Januari 20228 Februari 2022 Pandu 24 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Billing Statement, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan Salam hormat, Saya melaporkan adanya indikasi kecurangan dan kesalahan pada aplikasi Flexi Cash Jenius Bank BTPN yang merugikan saya pribadi. Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Johan 19 Januari 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Johan di Media Konsumen, “Pemblokiran Akun DANA Tanpa Baca selengkapnya