Keluhan Surat Pembaca EDC Mandiri Rusak tapi Pihak Mandiri Tidak Peduli 15 Agustus 202317 Agustus 2023 Senjin 2 Komentar Alat pembayaran, Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, kendala teknis, Mandiri Care, Mesin EDC, Payment Gateway Saya adalah mitra Agen Mandiri No. TID 78140389 MID 000002169003263 beralamat di Karawang, sejak tahun 2019. Sekitar awal Mei, mesin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pending, tapi Saldo Sudah Terpotong 15 Agustus 2023 Yongky Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, LinkAja, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Tujuan saya menulis surat ini untuk mengadukan masalah yang saya alami dengan aplikasi LinkAja. Pada tanggal 8 Agustus 2023 pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pergantian Nomor Handphone di Aplikasi DANA yang Sulit 14 Agustus 2023 Saipul bahri Hasibuan 2 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, data pelanggan, e-Money, Fintech, Perubahan data Assalamualaikum Pak/Bu, Saya yang bernama Saipul Bahri Hasibuan, ingin melakukan protes terhadap kinerja pihak DANA yang dianggap lamban dalam menangani Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up E-Money Menggunakan DANA Tidak Masuk 14 Agustus 202321 Agustus 2023 Syahril 5 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Saya melakukan top up e-Money di Aplikasi DANA pada tanggal 29 Juli 2023 pukul 02.32 WIB sebesar Rp100.000. Namun hingga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Berhasil, tapi Tidak Masuk ke Saldo DANA” 14 Agustus 2023 DANA Customer Support 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Fikril dengan judul “Transaksi Berhasil, tapi Tidak Masuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo DANA Rp10.200.000 Tidak Masuk” 14 Agustus 2023 DANA Customer Support 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Mohon bantuannya untuk dapat mengirimkan surat balasan ke media konsumen atas nama Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Rp500 Ribu via DANA, Saldo e-Money Tidak Bertambah” 14 Agustus 2023 DANA Customer Support Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad dengan judul “Top Up Rp500 Ribu via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo QRIS Mitra Bukalapak Belum Masuk Sudah 3 Bulan 13 Agustus 202327 September 2023 Authored 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS, Yup, Yup Paylater Saya sebagai Mitra Bukalapak, mengalami masalah dana QRIS tidak masuk ke saldo Mitra Bukalapak, yang sudah 3 bulan belum juga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pending Transfer Pembayaran Tagihan SPinjam dari Bank Jago 12 Agustus 2023 M1N4N 13 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Saldo terpotong, SPinjam, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Pada tanggal 5 Agustus 2023, saya melakukan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Terkirim Sendiri 11 Agustus 2023 Bustanul Arifin 97 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Saya sebagai pengguna aplikasi DANA merasa kecewa, karena aplikasi crash dan saldo saya raib, entah siapa yang mengirim. Saldo DANA Baca selengkapnya