Keluhan Surat Pembaca Sistem Jelek dan Lambat, CS Tidak Sopan 2 September 20236 September 2023 Eodia Bank Digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong Pada tanggal 18 Agustus 2023, saya melakukan transaksi menggunakan QRIS melalui aplikasi Jenius, di merchant OTI Banyumanik. Saya transaksi hanya Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Saldo Terpotong, Pihak DANA Belum Mengembalikan Uang Saya 1 September 2023 Wildan 11 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fraud, Google Account, Google Play, Google Playstore, Keamanan akun, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penyalahgunaan akun, produk digital, Refund, Saldo terpotong, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. DANA Care, Pada tanggal 5 Agustus 2023, saya mendapatkan saldo masuk sebesar 1 juta rupiah. Betapa kaget saya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Paket Data di MyTelkomsel Menggunakan SPayLater 1 September 20236 September 2023 Rosidin 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, MyTelkomsel, Paket Data, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, SPayLater, Telkomsel, Transaksi gagal Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Innalhamdalillah washolatu wasalamu ala rosulillah sayyidina Muhammad ibni abdilah waala alihi wasohbihi waman walah (amma ba’du). Muslimin Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Pencurian di Akun DANA, Pihak DANA Lepas Tangan 31 Agustus 202318 September 2023 RHEY 68 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran Assalamualaikum wr. wb., Izinkan saya memperkenalkan diri, saya Ali. Saya ingin berbicara tentang pengalaman yang tidak menyenangkan yang saya alami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo LinkAja via Bank NTB Tidak Masuk” 29 Agustus 2023 LinkAja 1 Komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Ma’ruf pada 21 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS DANA di Alfamart, Saldo Terpotong tapi di Alfamart Gagal 29 Agustus 2023 Sepriadi Yusra 6 Komentar Alfamart, Belanja retail, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, Komplain pelanggan, Merchant QRIS, Minimarket, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Voucher, Voucher DANA Deals Saya transaksi menggunakan QRIS DANA di Alfamart Kuala Dua Baru, pada tanggal 28 Agustus 2023 pukul 05:21 WIB, sebesar Rp32.200. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “QRIS Kredivo Tidak Diterima Penjual” 28 Agustus 2023 Kredivo 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Promo Diskon, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transfer Dana Terima kasih atas informasi yang Ibu Meri Auria sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 26 Agustus 2023 pada kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala QRIS Mitra Bukalapak Pembayaran Melalui Kredivo” 28 Agustus 2023 Kredivo Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Bagus Praja Surya di website mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari DANA ke AdiraPay Tidak Kunjung Masuk” 28 Agustus 2023 DANA Customer Support 2 Komentar Adiraku, AdiraPay, Bank Danamon, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Asnawi dengan judul “Transfer dari DANA ke AdiraPay Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca QRIS Kredivo Tidak Diterima Penjual 26 Agustus 20238 September 2023 MeriAulia 25 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Promo Diskon, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transfer Dana Pada hari Senin, tanggal 23-08-2023 saya melakukan transaksi pembayaran jasa di ANA LAUNDRY senilai Rp50.000 menggunakan QR Kredivo. Transaksi tersebut Baca selengkapnya