Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Alfamart Sering Tidak Update Harga, Belanjaan Tidak Masuk ke Setruk Pembayaran 25 Oktober 2022 Rindi Erwinsyah 20 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja retail, Bukti pembayaran, customer loyalty program, Informasi Harga, kasir, Minimarket, Perbedaan harga, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Update Data Saya hanya ingin menanyakan, apakah Alfamart pusat yang tidak update harga atau jaringan area sini yang lambat? Saya beberapa kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Reward Zona Hadiah Traveloka yang Tidak Jelas 22 Oktober 2022 Ramlan Pane 8 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Game, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pemesanan hotel online, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Tingkat keanggotaan, Travel agent online, Traveloka, Voucher Saya pengguna Traveloka yang lumayan aktif, terbukti dengan pernah memperoleh keanggotaan Silver Priority dan sekarang turun menjadi Bronze. Saya senang mengikuti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher dan Diskon Resto yang Ada di Akun Go Club Saya Tiba-Tiba Hilang 20 Oktober 202220 Oktober 2022 aditya kalnopi 3 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher Saya pelanggan setia Gojek, akun Go Club saya sedikit lagi Anak Sultan. Kemarin saat hp saya mengalami error dan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Poin Wyeth Saya Dihanguskan 19 Oktober 2022 Fonie Gondo Beri komentar customer loyalty program, e-Voucher, Point redeeem, Point Reward, Promosi, Susu Formula, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher, Wyeth Nutrition, Wyeth Nutrition S-26 Loyalty Program Sudah hampir 2 tahun saya menjadi anggota Wyeth Loyalty Program PGPC20171200132, mengumpulkan poin di program susu Wyeth. Namun ternyata pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Tidak Memberikan Reward GoClub 17 Oktober 2022 Alvin 10 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher Saya pengguna Gojek dengan nomor HP: 08515****58*. Saya sudah masuk level Anak sultan di keanggotaan GoClub Gojek. Setiap bulan seharusnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jumlah Voucher yang Diterima dari Penukaran Melalui Aplikasi Adiraku Tidak Sesuai 11 Oktober 2022 Fredi Huang Beri komentar Adira, Adira Finance, Adiraku, Adirapoin, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Point Reward, Promosi, Sistem bermasalah, Voucher Pada tanggal 16 September 2022, saya melakukan penukaran promo voucher token PLN melalui menu Adira Poin di aplikasi Adiraku sebanyak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Membatasi Akun dari Segala Promosi, Tanpa Alasan yang Jelas 10 Oktober 2022 Michael Satria 22 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, GoClub, GoFood, GoJek, Gojek Shield, GoPay, Ojek Online, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya pelanggan setia Gojek dari tahun 2016 dan sangat terbantu dengan fitur dan promosinya. Namun saya perhatikan sebulan terakhir, akun Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Gojek Saya Di-banned Permanen Tanpa Alasan 22 September 2022 Hichaelphoenix 26 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, GoCar, GoClub, GoFood, GoJek, Gojek Shield, GoMart, GoPay, Gosend, Ojek Online, pemblokiran akun, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya adalah pelanggan setia Gojek dari jaman baheula, mulai dari layanan Gojek, GoCar, GoFood, GoSend, sampai GoMart. Bahkan saya selalu Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional II Terkait Keluhan Masalah FUP Loyalty Program IndiHome 9 September 202210 September 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar customer loyalty program, Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, MyIndiHome, Plasa Telkom, Syarat dan Ketentuan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak. Sukarna Lukita pada tanggal 5 September 2022 terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah FUP Loyalty Program IndiHome 5 September 20229 September 2022 SUKARNA LUKITA 4 Komentar customer loyalty program, Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, MyIndiHome, Plasa Telkom, Syarat dan Ketentuan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan Telkom IndiHome, dengan ID: 122874251263. Pada akhir bulan Agustus 2022, saya mendapatkan loyalty upgrade speed menjadi 30 Mbps. Baca selengkapnya