Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Selalu Jawab Masalah Sudah Diselesaikan, tapi Kenyataannya Tidak Pernah Selesai 15 Januari 202330 Januari 2023 Dian Angraeni 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Jelajah Nusantara, MyTelkomsel, Point redeem, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin Saya sampai bosan yang komplain ke Telkomsel, soal poin dan program Jelajah Nusantara. Saya pertama komplain poin Telkomsel redeem dari Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Traveloka Mandiri Card Rewards Sudah Dikreditkan ke Traveloka Points 11 Januari 2023 Adinda Beri komentar Bank Mandiri, customer loyalty program, Kartu Kredit Bank Mandiri, Rewards, rewards point, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Pertama-tama saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani antara konsumen dan para pelaku usaha, sehingga para pelaku Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Mandiri Card Rewards Belum Dikreditkan Sama Sekali ke Traveloka Points 7 Januari 202311 Januari 2023 Adinda 2 Komentar Bank Mandiri, customer loyalty program, Kartu Kredit Bank Mandiri, Rewards, rewards point, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Saya adalah nasabah KK Mandiri Traveloka dengan no kartu 4799 31** **** 6347, yang melakukan pengaktifan KK pada tanggal 24 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hadiah Undian Emas 10 Gram MyPertamina Periode 3 Belum Diterima Hingga Saat Ini 28 Desember 2022 Aditya Rahman Arief 14 Komentar Bahan Bakar Minyak, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah, Hadiah Undian, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyPertamina, Pertamina, Promo, Promosi, SPBU, Undian, Undian Berhadiah Perkenalkan saya Aditya Rahman Arief. Saya salah satu pemenang Logam Mulia 10 gram dari undian MyPertamina Tebar Hadiah Periode 3, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana ShopeePay Di-refund, tapi Koin Shopee Tidak Dikembalikan 18 Desember 2022 Siska 5 Komentar Belanja Online, customer loyalty program, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kelengkapan pesanan, Koin Shopee, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, ShopeePay Saya melakukan pembelian barang di Shopee, dengan total barang yang saya beli Rp133.496. Pembayaran menggunakan ShopeePay sebesar Rp118.571 dan Koin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan Kendala di GrabKios 17 Desember 2022 Teguh Khalis Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Grab, GrabKios, Penarikan dana tertahan Salam Hormat, Kepada redaksi Media Konsumen, mohon agar dapat dibantu untuk menyampaikan terkait surat keluhan saya ini kepada Grab utamanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo e-Money + Saldo Belum Diberikan oleh SPBU BP GS Paramount 29 November 2022 Wahyuni 4 Komentar Bahan Bakar Minyak, British Petroleum, Bukti pembayaran, customer loyalty program, Customer Service, e-Money, Promo, Promosi, Setruk Pembayaran, SPBU, SPBU British Petroleum, Syarat dan Ketentuan Terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah menerbitkan artikel saya ini. Niat saya membuat artikel ini tidak bermaksud menyudutkan pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mandiri Fiesta Poin Tidak Diberikan dan Tidak Ada Respon 27 November 2022 Tonny 2 Komentar Bank Mandiri, customer loyalty program, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mandiri Fiesta Poin Selamat pagi Media Konsumen Terima kasih telah diberikan kesempatan untuk mengadu terkait case saya. Saya saat itu ada game Yolo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koin Shopee Saya Mendadak Hangus Tanpa Pemberitahuan 13 November 202213 November 2022 Joni Fongiadi 39 Komentar Belanja Online, Cashback, customer loyalty program, e-Commerce, Kedaluwarsa, Koin Shopee, Marketplace, Pembelian pulsa, Promosi, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Tingkat keanggotaan, Transparansi Informasi Kepada pihak Shopee yang terhormat, Saya sebagai pengguna Shopee member Platinum dengan username: joni_fongiadi, ingin menyampaikan keluhan kepada pihak Shopee. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Alfamart Sering Tidak Update Harga, Belanjaan Tidak Masuk ke Setruk Pembayaran 25 Oktober 2022 Rindi Erwinsyah 20 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja retail, Bukti pembayaran, customer loyalty program, Informasi Harga, kasir, Minimarket, Perbedaan harga, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Update Data Saya hanya ingin menanyakan, apakah Alfamart pusat yang tidak update harga atau jaringan area sini yang lambat? Saya beberapa kali Baca selengkapnya