Keluhan Surat Pembaca CS LinkAja Terus Menerus Menutup Tiket Tanpa Memberi Solusi dan Jawabannya Tidak Nyambung 13 Desember 202116 Desember 2021 Abraham 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Point Reward, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya pengguna LinkAja. Saat ini saya ikut mengumpulkan poin dalam program Apa2Bisa di LinkAja. Setelah poin saya cukup banyak, saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Mencabut Hak Benefit Konsumen Secara Sepihak 10 Desember 202110 Desember 2021 Reza 41 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Salam untuk pembaca Media Konsumen yth., Saya pengguna Tokopedia bisa dibilang lumayan lama. Dari sebelum Shopee booming pun saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS & IT IndiHome Juara Deh 9 Desember 202116 Desember 2021 adhitana 11 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, Customer Service, IndiHome, IndiHome Poin, MyIndiHome, Penyalahgunaan akun, Point redeeem, Point Reward, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Voucher Sebagai pelanggan IndiHome, konsumen mendapatkan reward berupa poin setiap pembayaran bulanannya. Menurut informasi dari pihak CS, poin akan otomatis bertambah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Gojek Membatasi Akun Secara Sepihak, Tanpa Keterangan yang Jelas 6 Desember 2021 Intan 28 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya adalah pengguna setia Gojek dari tahun 2019 sampai saat ini. Pada awal tahun 2021, saya aktif dalam berburu promo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank OCBC NISP Atas Surat Pembaca Bapak Yosua Adiguna 30 November 2021 Bank OCBC NISP Beri komentar Bank OCBC NISP, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Poinseru Bank OCBC NISP, Voucher Terima kasih kepada Bapak Yosua Adiguna atas kepercayaan kepada Bank OCBC NISP sebagai rekan perbankan Anda. Menanggapi keluhan Bapak Yosua Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca GoPay Tiba-tiba Menghilangkan Semua Promo di Akun Saya 25 November 2021 Adijkstra 13 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Token Listrik, Voucher Cerita awalnya kan gini, saya tuh sering ikut promo Bibit GoPay, sampai 5 kali tembus. Gak tahu kenapa, tiba-tiba ini Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tiktok Indonesia Belum Mengirimkan Hadiah Utama Berupa Sepeda Lipat Xiaomi Z20 24 November 2021 Andri 8 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Giveaway, Hadiah, Hadiah Undian, Tiktok Pada tanggal 2 September 2021, via aplikasi Tiktok dan bertepatan dengan event 9.9tiktokshoppingsale, melalui sebuah game/permainan yang diselenggarakan oleh Tiktok Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kesewenang-wenangan Gojek Membekukan Akun Pengguna 20 November 202120 November 2021 Kenny 31 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, GoFood, GoJek, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, pembatasan akun, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Di sini saya selaku pengguna akun Gojek Pribadi. Saya mempunyai masalah seputar akun Gojek, yang tanpa saya ketahui ternyata telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Poinseru OCBC NISP Belum Selesai, Meski Sudah Satu Setengah Bulan 18 November 202130 November 2021 Yos 2 Komentar Bank OCBC NISP, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Poinseru Bank OCBC NISP, Voucher Saya Yosua Adiguna, dengan nomor rekening OCBC NISP 6938103352**. Pada tanggal 26 September 2021 pukul 21.20, saya me-redeem Poinseru yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Gojek Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Fonnie Ernawati 17 November 2021 Gojek Indonesia 5 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoCar, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Yth. Redaksi Media Konsumen Di tempat Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Fonnie Ernawati pada tanggal 11 November 2021 di Baca selengkapnya