Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk CS Gojek, Laporan Ditutup Sepihak Tanpa Solusi 26 Agustus 202126 Agustus 2021 Edgar 31 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pada tanggal 5 Agustus 2021 saya mengajukan laporan masalah pada akun Gojek saya. Masalah yang terjadi adalah pada menu: Promo Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain ke CS Gojek Tidak Pernah Dapat Jawaban yang Nyambung 24 Agustus 2021 Abraham 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, GoClub, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Sebagai anggota GoClub Gojek dengan tier Juragan, salah satu hak yang didapatkan adalah voucher 100% maksimal Rp25 ribu di Jumat Baca selengkapnya
via gojek.com Keluhan Surat Pembaca Benefit GoClub Anak Sultan di Aplikasi Gojek, Tiba-tiba Menghilang 8 Agustus 20218 Agustus 2021 Wisnu 10 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Dompet Digital, e-Voucher, GoClub, GoFood, GoJek, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Perkenalkan saya Wisnu. Di sini saya hendak menyampaikan beberapa keluhan terhadap layanan aplikasi Gojek. Pertama, saya memiliki akun Gojek yang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Seluruh Voucher Hilang Secara Mendadak di Aplikasi Gojek 6 Agustus 2021 Trisno 18 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Pada tanggal 2 Agustus 2021, saya ingin melakukan pemesanan salah satu layanan Gojek, dengan menggunakan voucher yang saya terima otomatis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Cashbac di McDelivery Gagal, tapi Dana dan Poin Terpotong 6 Agustus 20216 Agustus 2021 Roy D Puspito 4 Komentar Cashbac, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Makanan dan minuman online, McDelivery, McDonalds, Payment Gateway, Pengembalian dana, Point Reward, Promosi, Refund, Transaksi gagal Dear aplikasi Cashbac, Saya order melalui aplikasi McDelivery, pembayaran menggunakan Cashbac. Poin 50.000 saya pakai semua, Rp52.000 menggunakan kartu kredit, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Prihartini 6 Mei 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Bonus, customer loyalty program, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Point Reward, Syarat dan Ketentuan Menanggapi keluhan Ibu Prihartini di Media Konsumen tanggal 21 April dengan judul “Menanti Bonus Poin Reward Kartu Kredit BCA“, perkenankan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Stok Barang di Aplikasi Alfagift dengan Toko Retail Alfamart Berbeda 5 Mei 2021 Serba Beri komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Stok Produk, Voucher Kenapa bisa berbeda antara stok di aplikasi Alfagift dan di toko Alfamart? Saya dan teman-teman yang lain sering kena prank, Baca selengkapnya
Pertanyaan Surat Pembaca Menanti Bonus Poin Reward Kartu Kredit BCA 21 April 20216 Mei 2021 Pri 1 Komentar Bank BCA, Bonus, customer loyalty program, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Point Reward, Syarat dan Ketentuan Yang terhormat PT BANK BCA. Perkenalkan saya Prihartini, nasabah Tabungan dan Kartu Kredit BCA, dengan nomor KK BCA 1889801817107**. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Bapak Jhameson Suciadi 21 April 2021 Redaksi 1 Komentar Call Center, Customer Care, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Point redeeem, Point Reward Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Jhameson Suciadi melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 12 April 2021 berjudul ”Bonus 20% Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Ronald Chandra 20 April 2021 Bank Mega Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Mega Travel Card, Point Reward Kepada Yang Terhormat Redaksi mediakonsumen.com Redaksi Yang Terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ronald Chandra di mediakonsumen.com yang ditayangkan pada Tanggal Baca selengkapnya