Keluhan Surat Pembaca Cashback Fave yang Hangus Tanpa Ada Info Sebelumnya 10 April 2022 David Abdul Roszak Beri komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, Fave, Fintech, Kedaluwarsa, Payment Gateway, Promo, Promosi Kemarin saya kaget, cashback aplikasi Fave saya di akun ketu***@gmail.com tidak ada, sejumlah Rp80.000. Lantas saya menghubungi CS dan saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Member GoClub Gojek Tidak Dapat Reward Sudah 3 Bulan 5 April 2022 Taufik Hidayat 7 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Dompet Digital, e-Voucher, GoClub, GoFood, GoJek, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Invalid Saya sebagai pengguna setia Gojek, sering melakukan aktivitas sehari-hari lewat Gojek dan GoPay. Sehingga akhirnya saya sudah menjadi member GoClub Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Hadiah Giveaway Infinix Indonesia Tak kunjung Diberikan 3 April 2022 Adhitiya 11 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Giveaway, Hadiah, Hadiah Undian, Infinix Indonesia Pada tanggal 25 Januari 2022 akun instagram saya @the_jen_liang terpilih sebagai pemenang giveaway yang diselenggarakan oleh akun instagram resmi Infinix Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Erwin Wiradinata 14 Maret 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Gift Voucher, Payment Gateway, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Voucher Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Erwin Wiradinata di Media Konsumen, “Akun DANA Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Tidak Bisa Beli Semua A+ Rewards 10 Maret 202214 Maret 2022 Erwin Wiradinata Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Gift Voucher, Payment Gateway, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya pemilik akun DANA Premium sudah terverifikasi KTP dengan nomor 0851082214** sejak beberapa bulan ini tiba-tiba tidak dapat klaim voucher Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kopi Kenangan atas Surat Pembaca Bapak Agustinus Doli 2 Maret 2022 Kopi Kenangan 7 Komentar customer loyalty program, Kartu Kredit OCBC NISP, Kenangan Points, Kopi Kenangan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Stok Produk, Transaksi kartu kredit Kepada Bapak Agustinus Doli yang kami hormati, Mewakili pihak Kopi Kenangan, kami ingin meminta maaf sekali lagi atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Kopi Kenangan Dibatalkan, tapi Refund dalam Bentuk “Kenangan Points” 28 Februari 20222 Maret 2022 Agustinus Doli 41 Komentar customer loyalty program, Kartu Kredit OCBC NISP, Kenangan Points, Kopi Kenangan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Stok Produk, Transaksi kartu kredit Kepada Kopi Kenangan, Saya konsumen atas nama yang terdaftar di aplikasi ki Alex, nomor hp:0852180361** dan email yang terdaftar di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AirAsia Mengunci Akun dengan Sewenang-wenang 23 Februari 2022 Andri 2 Komentar AirAsia, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tuduhan pelanggaran Sebelum pandemi, kami melakukan booking penerbangan AirAsia untuk tujuan ke Singapura dengan kode booking: Q418UD, L4T6KN, H8799B, serta penerbangan ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gojek Membatasi Akun Tanpa Penjelasan yang Jelas, CS Tidak Membantu Saat Ditanya 15 Februari 202215 Februari 2022 wuri 7 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoJek, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya pengguna setia Gojek dari awal, sejak promosinya masih pakai kartu nama dan akhirnya mulai ada aplikasinya. Saya baru sadar, kalau Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masa Berlaku Program Accor Plus Disunat Sepihak, CS Juga Menghilang 3 Februari 2022 Teddy H 6 Komentar Accor Hotels, Accor Plus, Accor Vacation Club, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Hotel dan Akomodasi, jaringan hotel, membership, redeem voucher, Travel Club, Voucher Istri saya (a.n. Dwi Suryaningsih) adalah pelanggan lama program keanggotaan Accor Plus dan term ini dia mendapatkan voucher 1 malam Baca selengkapnya