Jumat, 23 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Headline Opini 

Peran Legitimasi Konsumen dalam Memicu Pemberdayaan Dunia Usaha

22 Agustus 2018 Joseph Dotulong 2 Komentar Brand, Customer Care, Customer Service, Digital Marketing, Konsumen, Legitimasi konsumen, Promosi

Oleh Joseph Dotulong Dalam pembahasan kali ini saya kembali melanjutkan opini yang telah saya bagikan beberapa waktu yang lalu dalam

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Mengurus Kartu ATM, Customer Service Bank Mandiri Pademangan Tidak Profesional

21 Agustus 2018 Harry Chow 2 Komentar Bank Mandiri, Customer Service, Perbankan

Saya Hariyanto Suganda, nasabah Bank Mandiri wilayah Pademangan. Tanggal 17 Agustus 2018 kartu ATM saya tertelan di Mall Baywalk dan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Ibu Emma Hartina

20 Agustus 2018 Fidela Hasworini Beri komentar Customer Service, MNC Vision, TV Berlangganan

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Emma Hartina melalui mediakonsumen.com yang terbit pada Senin (6/8), perkenankan kami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan Customer Service dan Jasa Kirim Lion Parcel

16 Agustus 201816 Agustus 2018 Amanda Ch 7 Komentar Customer Service, Kargo, Kargo dan Pos, Layanan kurir, Lion Parcel, Refund

Saya menggunakan Lion Parcel untuk mengirimkan paket pada tanggal 30 July 2018 dengan paket 1 day service sebesar 739,825IDR. 30-Juli

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank DBS atas Surat Sdr. Aldy Andiheru

13 Agustus 201813 Agustus 2018 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Customer Service, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan Mediakonsumen.com

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Nasib Driver Go-Kilat (Go-Send Same Day Delivery) by Go-Jek

11 Agustus 2018 ahmad Ade zulkarnaen 7 Komentar Call Center, Customer Service, GO-JEK, GO-KILAT, Go-Send, Layanan kurir

Saya driver mitra Gojek (Go-Kilat), sudah sering sekali merasa dicurangi oleh perusahaan GOJEK, perihal argo yang awalnya sekian setelah kiriman

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Tiket Pesawat di Tiket.com Berhasil tapi Status Pemesanan Kedaluwarsa

8 Agustus 201814 Agustus 2018 muhajir Beri komentar Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran

Tanggal 1 Agustus 2018 saya booking tiket pesawat dari Medan tujuan Jakarta di tiket.com pada pukul 11: 52 dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lambatnya Proses Penanganan Kartu Kredit BRI

8 Agustus 2018 RADITYA SAPUTRA 2 Komentar Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI

Yth Bapak/Ibu Pimpinan Bank BRI, Kenapa sampai saat ini saya hanya dijanjikan untuk kartu kredit BRI 4359-72**-****-0401 akan dikirimkan tetapi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Customer Service MNC Vision

6 Agustus 201820 Agustus 2018 emmahartina Beri komentar Customer Service, MNC Vision, TV Berlangganan

Nama saya Emma Hartina, no ID pelanggan saya 401000494214. Saya sangat kecewa dengan pelayanan Customer Service MNC Vision yang telah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

First Media, Tolong Kembalikan Kelebihan Pembayaran Saya

3 Agustus 2018 Ardi Wibisono Beri komentar Customer Service, First Media, Refund, TV Berlangganan

Dear First Media, Saya adalah pelanggan First Media dengan nomor 10053170 dan berdasarkan laporan First Media melalui email bulanan, ternyata

Baca selengkapnya
Halaman 2,075 dari 2,094« Awal«...102030...2,0732,0742,0752,0762,077...2,0802,090...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Wiris :

    Kembali setelah 14 hari kerja tidak termasuk Sabtu Minggu dan hari merah y dan itupun karena aq desak terus tiap...
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • Wiris :

    Kembali setelah 14 hari kerja, tidak termasuk Sabtu Minggu dan hari merah y,dan itupun karena aq desak terus tiap hari
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • acha :

    untuk CS BRI mohon bantuannya dipercepat untuk tindak lanjut pengaduannya 😢 uangnya keburu mau dipake... digagalkan saja transaksinya supaya tidak...
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • acha :

    kak ini akhirnya uang kembali atau tidak ya? 😢
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 1 Komentar
    Manajemen AZKO Respons Cepat, Masa Aktif Voucher Fisik Rp2 Juta Diperpanjang dan Masalah Selesai

    Manajemen AZKO Respons Cepat, Masa Aktif Voucher Fisik Rp2 Juta Diperpanjang dan Masalah Selesai

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

    22 Oktober 2026 2 Komentar

    Sorotan

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1

    Halo, Saya selaku seller Studio Ponsel di Tokopedia TikTok Shop, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang tidak kunjung ada kejelasan,

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login