Tanggapan Tanggapan perihal “Data Pribadi Saya Disalahgunakan untuk Transaksi Menggunakan Kredivo” 14 November 202314 November 2023 Kredivo Beri komentar data pelanggan, e-KTP, Email Notifikasi, email pengguna, Fraud, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Pembelian pulsa, Pemulihan email, Penyalahgunaan data, Peretasan email, perlindungan data pribadi, sanggahan transaksi, Selfie, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email, Verifikasi Wajah Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Frida Ika alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi BRImo Pelit Notifikasi” 11 November 2023 Bank BRI Beri komentar aktivasi layanan, Aplikasi Smartphone, Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Bukti transaksi, Email Notifikasi, Fitur Aplikasi, Mobile Banking, Notifikasi aplikasi, Notifikasi transaksi, Riwayat Transaksi, Transfer Dana, Update Software Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Data Pribadi Saya Disalahgunakan untuk Transaksi Menggunakan Kredivo 3 November 202314 November 2023 Promo 9 Komentar data pelanggan, e-KTP, Email Notifikasi, email pengguna, Fraud, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Pembelian pulsa, Pemulihan email, Penyalahgunaan data, Peretasan email, perlindungan data pribadi, sanggahan transaksi, Selfie, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email, Verifikasi Wajah Saya ingin menceritakan kronologi kejadian yang saya alami. Pada tanggal 6 September 2023, ada yang memulihkan akun email saya. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi BRImo Pelit Notifikasi 2 November 202311 November 2023 agi 16 Komentar aktivasi layanan, Aplikasi Smartphone, Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Bukti transaksi, Email Notifikasi, Fitur Aplikasi, Mobile Banking, Notifikasi aplikasi, Notifikasi transaksi, Riwayat Transaksi, Transfer Dana, Update Software Semenjak saya update aplikasi BRImo, bukti transfer dana sesama BRI tidak lagi dikirim ke email dan hanya dapat dilihat di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perubahan Tanggal Cetak Tagihan Kartu Kredit Tanpa Pemberitahuan 18 Oktober 2023 Aprin 6 Komentar Bank HSBC, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer Service, e-billing, Email Notifikasi, Kartu Kredit HSBC, Pembayaran tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi Perkenalkan nama saya Aprin Dinna. Saya sudah lama menjadi nasabah kartu kredit HSBC. Namun baru sekarang sedikit dirugikan dengan kebijakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Devie Savitri 11 Mei 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, SMS notifikasi, Transaksi kartu kredit No. 031/CCG/MBCX/IV/2023 10 Mei 2023 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Devie Savitri Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Lagi Menerima Email dan SMS Notifikasi Transaksi Kartu Kredit CIMB Niaga 14 April 202311 Mei 2023 Devie 16 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, SMS notifikasi, Transaksi kartu kredit Sejak tanggal 09 Maret 2023, saya tidak lagi mendapatkan SMS dan email notifikasi penggunaan kartu kredit CIMB Niaga, baik digunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank KB Bukopin atas Keluhan Bapak Alexander Natamihardja 2 Februari 2023 KB Bank Customer Care 1 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, email pengguna, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, pengkinian data, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Update Data Menanggapi keluhan Bapak Alexander Natamihardja melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 Februari 2023, dengan tajuk “Kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kendala Sistem Billing Statement via Email dan Annual Fee Kartu Kredit Bukopin 2 Februari 20232 Februari 2023 Alex 6 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, email pengguna, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, pengkinian data, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Update Data Saya pemegang kartu kredit Bukopin dengan nomor berikut: 4211680100****78 (Visa) dan 5268530100****72 (Mastercard). Billing statement dikirimkan via email Ho********@yahoo.com. Kronologinya: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi Citibank atas Surat Bapak Dea Septiana 2 Januari 2023 fitto soebiyanto Beri komentar Citibank, Data nasabah, Email Notifikasi, email pengguna, Kartu Kredit Citibank, Verifikasi Data, Verifikasi Email Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Tanggal: 30 Desember 2022 Hal: Tanggapan Citibank kepada Bapak Dea Septiana Dengan hormat, Terima kasih atas Baca selengkapnya