Keluhan Surat Pembaca Oxygen Internet LOS Dicek dan Didiamkan 2 Juni 20205 Juni 2020 Ahmad Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home Saya adalah pelanggan Oxygen.id dengan no. pelanggan 21600938. Pada Kamis 28 Mei 2020, internet saya mati dengan kondisi lampu LOS Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Edi Sutrisno Hadi Ismanto 1 Juni 2020 Sekdiv TR3 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Edi Sutrisno Hadi Ismanto pada Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Telkom atas Penyelesaiannya 1 Juni 2020 edi sutrisno hadi ismanto Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Setelah berjibaku dengan layanan Telkom yang masih harus dibenahi, akhirnya pokok dari permasalahan selesai dengan officer Telkom datang dan berdialog Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Menurut Pengalaman Saya, Layanan Indihome Tidak Direkomendasikan 31 Mei 20201 Juni 2020 edi sutrisno hadi ismanto 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Laporan yang ke-4 dan yang ke-3 dalam 1 minggu ini saja 24-05-2020 sampai 30-05-2020. Tapi karena sudah pukul 18.30 maka Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Kooperatif terhadap Laporan Konsumen 20 Mei 20206 Januari 2021 reginald 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Perkenalkan sebelumnya, nama saya Maruli. Saya hanya menyampaikan unek-unek dan kekecewaan saya pada IndiHome. Saya memang pelanggan baru, namun apakah Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Menanggapi Tanggapan Telkom atas Surat Saya Sebelumnya 19 Mei 2020 David Danang Artanto Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom Indonesia Pada hari ini ada kejelasan dari pihak Telkom mengenai kasus saya (ada 2 kasus). Tanggapan kasus 1: Adanya kejelasan biaya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setelah Down 3 Hari Berturut-turut di Bulan April 2020, Indosat M2 Kembali Down Berturut-turut di Bulan Mei 2020 17 Mei 202020 Juni 2020 Wilson Chandra 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, GIG Indosat, Indosat, Indosat GIG, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi Sebelumnya saya berterima kasih atas kesediaan Media Konsumen untuk memposting surat keluhan saya di Internet Indosat M2 GIG Down Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Biznet Tanggapan Tanggapan Biznet atas Surat Pembaca Bapak Aftrak Rafsena 15 Mei 2020 Biznet Beri komentar Biznet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Koneksi internet, Tagihan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bpk. Aftrak Rafsena pada tanggal 12 Mei 2020 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Biznet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet CBN Sudah Hari Ketiga Masih Terputus dan Tidak Ada Tindakan Lapangan yang Kelihatan 14 Mei 2020 daywon 4 Komentar CBN, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi Yth. Manajemen internet CBN, Sejak hari Senin tanggal 11 Mei 2020 pagi, internet saya tidak bisa, dan muncul lampu merah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas surat Bapak David Danang Artanto 14 Mei 2020 Hendro Cahyadianto 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom Indonesia Dengan hormat, Terimakasih kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan memuat surat Bapak David Danang Artanto pada tanggal 12 Mei 2020 berjudul Baca selengkapnya