Senin, 13 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

JD.ID

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bioskop Cinepolis Tutup, Voucher Cinepolis di JD.ID Tidak Bisa Refund

8 Oktober 2020 Hendra Hendra Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, e-Voucher, JD.ID, Marketplace, Masa berlaku, Voucher

Saya tergiur karena Bioskop Cinepolis akan dibuka lagi dan ada promo di JD.ID, sehingga terjadinya pada tanggal 9 Juni 2020

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Tak Kunjung Dikirim, Permintaan Pengembalian Dana di JD.ID Berbelit-belit

8 Oktober 202014 Oktober 2020 Septin Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Nama saya Septiningsih. Saya sudah hampir 2 tahun menjadi pelanggan JD.ID. Pertama kali pembelian terbesar saat saya membeli mesin cuci  dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan dengan Modus Phishing oleh Seller di JD.ID

8 Oktober 202015 Oktober 2020 malik 39 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Keamanan akun, Marketplace, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Phishing

Pada tanggal 04 Oktober 2020 saya melakukan pemesanan 1 buah laptop Asus X441MA melalui aplikasi JD.id pada toko Laptop Shop

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Sepihak dari JD.ID

28 September 202012 Oktober 2020 Rio Yohanes Hutajulu 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak

Tanggal 24 Oktober 2020 saya membeli smartphone di flash sale JD.ID. Kemudian saya meminta saran kepada customer service JD.ID via

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Tjia Elmy Samer

25 September 2020 JD ID Beri komentar booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Traveloka

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Tjia Elmy Samer pada hari Sabtu, 12 September 2020

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Peter Alimin

25 September 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kartu Kredit Bank DBS, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Peter Alimin pada hari Jumat, 4 September 2020 lalu

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ahmad Zahid

25 September 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, kendala konsumen, Layanan Pelanggan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Ahmad Zahid pada hari Minggu, 13 September 2020 lalu

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Candra

25 September 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, kendala konsumen, Layanan Pelanggan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Candra pada hari Jumat, 11 September 2020 lalu di

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id
Tanggapan 

Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Rivaldi Maulana

14 September 2020 JD ID Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Rivaldi Maulana pada hari Selasa, 1 September 2020 lalu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Pesanan Secara Sepihak oleh JD.id dan Tidak Ditindaklanjutinya Permintaan Customer

13 September 202025 September 2020 AHMAD ZAHID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, kendala konsumen, Layanan Pelanggan

Pembatalan Pesanan Customer Secara Sepihak oleh JD.id Dan Tidak Ditindak Lanjutinya Keluhan Customer Untuk Dilanjutkan Proses Pengiriman Pesanan Saya memesan

Baca selengkapnya
Halaman 13 dari 79« Awal«...1112131415...203040...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Vera :

    Update perkembangan kasus saat ini. Setelah tulisan saya terbit, kurir melakukan intimidasi dan teror terhadap saya melalui chat WA dan...
    Shopee Tolak Refund Meski Ada Bukti Foto Kurir SPX Instant Salah Alamat Kirim

  • Pingkan Ratna Sumampow :

    terima kasih media konsumen , akhirnya saya sudah ditemukan dengan pihak antavaya , cukup cepat juga proses mediasinya , terima...
    Menanti Kejelasan Pengembalian Dana Pembatalan Tour Eropa dari Antavaya

  • Artusi :

    Saya juga salah satu konsumen yang mengalami pola serupa dari Shopee. Shopee sangat gencar mempromosikan “Garansi Shopee” dan “Bebas Pengembalian”,...
    Shopee Menolak Pengembalian Dana Saya dan Mengabaikan 27 Nomor Laporan Sejak Mei 2026, dengan Alasan “Keputusan Final”

  • Tahu :

    Untuk kasus ini, sepertinya ibu membeli nomer refurbish, dimana pemilik lama memang punya tunggakan di cc bni, kalau sudah bertahun...
    Ibu Sudah Meninggal 2 Tahun, Nomor WhatsApp-nya Tiba-tiba Ditagih Utang Kartu Kredit BNI Orang Tidak Dikenal

  • Toko Onestop Gaming di Tokopedia Batalkan Pesanan Saya Sepihak Setelah Klaim Salah Harga Saat Kamis Mall Day

    Toko Onestop Gaming di Tokopedia Batalkan Pesanan Saya Sepihak Setelah Klaim Salah Harga Saat Kamis Mall Day

    13 Juli 2026 Belum ada komentar
    Top Up e-Money Mandiri via ShopeePay Rp300.000 Saldo Gagal Masuk, Permintaan Pengembalian Ditolak

    Top Up e-Money Mandiri via ShopeePay Rp300.000 Saldo Gagal Masuk, Permintaan Pengembalian Ditolak

    13 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tokopedia Ubah Pengajuan Retur jadi Refund, Seller HP Second Merugi 4,3 Juta Tanpa Bisa Banding

    Tokopedia Ubah Pengajuan Retur jadi Refund, Seller HP Second Merugi 4,3 Juta Tanpa Bisa Banding

    13 Juli 2026 Belum ada komentar
    Dana Retur Rp7,1 Juta Saya Ditahan Shopee, Barang Sudah Diterima Penjual dan Melewati Batas Validasi 5 Juli tapi Uang Tak Kunjung Cair

    Dana Retur Rp7,1 Juta Saya Ditahan Shopee, Barang Sudah Diterima Penjual dan Melewati Batas Validasi 5 Juli tapi Uang Tak Kunjung Cair

    13 Juli 2026 Belum ada komentar
    Paket Berisi Batu Bata, J&T Akui Hilang tapi Tidak Mau Ubah Status Resi, Refund TikTok Shop Tertahan Sebulan Lebih

    Paket Berisi Batu Bata, J&T Akui Hilang tapi Tidak Mau Ubah Status Resi, Refund TikTok Shop Tertahan Sebulan Lebih

    13 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2

    Kepada Yth. Manajemen PT Asuransi Allianz Life Indonesia, Perkenankan saya menulis surat terbuka ini sebagai bentuk ikhtiar terakhir untuk mendapatkan

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 5
    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak

    9 Juli 2026 berdiama 1
    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak
    Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Febiola 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login