Keluhan Surat Pembaca “Kecolongan” di Super Seller Bukalapak! 31 Januari 20205 Februari 2020 Masdol Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Super Seller Bukalapak Bukalapak punya program Super Seller buat para pelapak. Dimana lapak dapat Badge Super Seller, dan itu tidak gratis, melainkan ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Benedict 26 Januari 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Jualan di Tokopedia Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Zalim Terhadap Penjual Dropship Pedagang Kecil 21 Januari 2020 Ferro Maulana 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya penjual kecil dropship kiriman luar negeri Tokopedia Toko Happy Aja (tokoonlinehappyaja) merasakan dizolimi oleh pihak Tokopedia (CS, bagian logistik, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan Dana Dipending Bukalapak 20 Januari 202026 Januari 2020 Benedict Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Saya sebagai penjual di Bukalapak. Pada tanggal 16 Januari pukul 17.41 saya menarik dana penjualan saya dengan nomor transaksi #c147813646. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Riesta Junianti 16 Januari 202016 Januari 2020 JNE EXPRESS 5 Komentar Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Shopee Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Riesta Junianti mengenai “JNE Lepas Tanggung Jawab atas Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sistem Tokopedia Kembali Merugikan Penjual 10 Januari 2020 Bapuk's Motor 19 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Kepada Seluruh Customer, Disini saya sebagai penjual yang telah lama berjualan di ecommerce Tokopedia. Yang sudah terkenal sebagai perusahaan besar Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca JNE Lepas Tanggung Jawab atas Klaim Barang yang Rusak oleh Petugas Kurir 10 Januari 202016 Januari 2020 Riesta 18 Komentar Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Shopee Salam Pembaca, Saya Riesta dari Bandung. Saya menyampaikan keluhan di sini karena JNE sudah sangat sangat keterlaluan dan tidak bisa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Sangat Buruk Ekspedisi JNT Cikarang Selatan 31 Desember 201931 Desember 2019 Jenny Adeputra 2 Komentar J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya selaku penjual sudah mengirimkan pesanan konsumen saya sejak tanggal 25 Desember 2019. Namun sampai hari ini tidak juga sampai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Bermasalah dengan SiCepat 30 Desember 2019 monica 1 Komentar Jualan Online, Layanan kurir, Paket salah kirim, Salah alamat kirim, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya mengirim paket sebagai seller di Shopee dengan nomer resi 000605796429, tujuan penerima a.n. Ibu Zalita di Riau. Saya sudah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Customer Service Kurir SiCepat Sangat Tidak Profesional dalam Menangani Komplain Masalah 20 Desember 2019 Don Djuli 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Paket salah kirim, Salah alamat kirim, SiCepat Saya sebagai salah satu pelapak di Bukalapak. Pada hari Selasa (3/12) malam menerima orderan dari pembeli dengan menggunakan jasa kurir Baca selengkapnya