Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan J&T! Status Pengiriman Tidak Berubah dan Barang Tidak Sampai 31 Mei 2023 Defri 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Salam Media Konsumen! Saya Defri Sulistiyanto, mengalami kekecewaan terkait pengiriman barang melalui J&T. Berikut ini kronologinya: Tanggal 13 Mei 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan untuk JNE atas Paket yang Tidak Kunjung Dikirim 27 Mei 20234 Juni 2023 galih 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 8 Mei 2023 saya membeli barang melalui Tokopedia dan memilih ekspedisi JNE Reguler (estimasi sampai 3 hari). Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Mariana 26 Mei 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Penalti, Pick-up Paket, poin penalti, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Mariana dengan judul “Resi SiCepat dari Sistem Tokopedia Tidak Bisa Di-input oleh Kurir, Menyebabkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Paket Pengiriman dan Pelayanan Paket via J&T Express 25 Mei 2023 Abdurrahman Abdurrahman 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir Ini kedua kalinya saya menulis perihal J&T Express (merah). Keluhan saya kali ini perihal resi JX1729214420 (sudah saya email juga Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan perihal Anteraja Tidak Profesional, Paket Sudah 1 Bulan Tidak Ada Update Sama Sekali 24 Mei 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman Barang via J&T Tidak Kunjung Datang dan Diantarkan 23 Mei 2023 Eko Pratomo Beri komentar J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket Pada tanggal 15 Mei 2023, kami mendapatkan pesanan spare part untuk salah satu pelanggan kami yang berada di daerah BSD Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Shopee Express dan Layanan Shopee 22 Mei 2023 Alvin 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Dear Shopee, Lelah rasanya menanti hasil laporan dari tim terkait. Akun saya dengan ID “excellent_era” melakukan transaksi di toko Shopedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tidak Profesional, Paket Sudah 1 Bulan Tidak Ada Update Sama Sekali 22 Mei 202324 Mei 2023 Ricca Andriani 9 Komentar Anteraja, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada media konsumen yang telah memuat surat saya mengenai Bukalapak dan Anteraja. Saya mendapatkan orderan dari Bukalapak pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan J&T Buruk, Paket Hampir Sebulan Tidak Sampai dan Status Tidak Bergerak 18 Mei 2023 Setiyadi 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Paket Istri saya atas nama Eka dengan nomor resi JX1604791899, berisi beberapa pakaian dengan total harga 200 ribu rupiah, telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Resi SiCepat dari Sistem Tokopedia Tidak Bisa Di-input oleh Kurir, Menyebabkan Pesanan Dikomplain Pembeli 12 Mei 202326 Mei 2023 Mariana 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Penalti, Pick-up Paket, poin penalti, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Pada tanggal 8 Mei, toko kami menerima pesanan melalui aplikasi Tokopedia. Seperti biasa, kami melakukan proses request pick up dengan Baca selengkapnya