Tanggapan Tanggapan perihal “Status Paket J&T Telah Diterima, Namun Kurir J&T Tidak Mengantarkan Paket” 10 Agustus 2023 J&T Express 2 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Jonatan, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak/ Ibu dengan judul “Status Paket J&T Telah Diterima, Namun Kurir J&T Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Paket J&T Telah Diterima, Namun Kurir J&T Tidak Mengantarkan Paket 9 Agustus 202310 Agustus 2023 Dominicojonatan 17 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Mulai bulan lalu, saya selalu mengubah kurir pengiriman ke J&T Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket JNT Tidak Kunjung Sampai 8 Agustus 2023 hefni 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya order pick up paket berupa dokumen KTP, pada tanggal 26 Juli 2023. Nomor resi: JO0188877682, estimasi pengiriman 2-7 hari, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman dari Jakarta ke Tangerang, Hampir 2 Minggu Belum Juga Sampai! 3 Agustus 20233 Agustus 2023 Andrian 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Salam sejahtera untuk portal Media Konsumen dan kawan-kawan semua. Perkenalkan saya adalah seller di marketplace Shopee yang juga merupakan pelanggan setia Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee & SiCepat, Masalah Saya Sudah Selesai 31 Juli 202331 Juli 2023 Budiyanto Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas termuatnya artikel ini. Sehubungan dengan artikel saya yang dimuat di Media Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca J&T Express Tidak Profesional dan Melakukan Kebohongan 31 Juli 202324 Agustus 2023 mas_boy 6 Komentar Belanja Online, BukaExpress, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Retur paket, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 23 Juli 2023, saya memesan ban luar sepeda dari seller Rj Bike Kerawang, melalui e-commerce Bukalapak, dengan pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket COD Tidak Diantar ke Alamat Pengiriman, OTW Retur 29 Juli 2023 Rizky Januarsyah 72 Komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Halo, perkenalkan nama saya Riky. Saya seller di Shopee, yang mengalami masalah keterlambatan pengiriman paket oleh ekspedisi pengiriman J&T. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kasus yang Sama Terjadi Lagi di J&T 26 Juli 202326 Juli 2023 Danu 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, J&T, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Ini surat kedua yang saya kirim ke Media Konsumen, karena sampai saat ini J&T belum menindak lanjuti komplain saya yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Muntasir 26 Juli 2023 J&T Express 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, J&T, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Muntasir, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket J&T Tidak Bergerak, Layanan CS Buruk” , kami mohon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Tidak Mau Mengantar Paket ke Alamat Tujuan, Malah Mengancam Akan Diretur Jika Tidak Dijemput dalam 3 Hari 26 Juli 2023 Liria 97 Komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Saya sangat kecewa dengan pelayanan J&T kali ini. Saya adalah penjual baju online, saya telah mengirim paket ke customer saya, Baca selengkapnya