Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Dimakan Tikus, JNE Tidak Tahu Nomor Telepon Agennya Sendiri 11 Oktober 202222 Oktober 2022 W 28 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Kemasan makanan dan minuman, kerusakan barang, Keterlambatan kiriman paket, Klaim kerugian, Kontaminasi makanan, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket kurir Halo Media Konsumen dan para pembaca. Seluruh kronologi saya adalah fakta. Karena saya selalu menyimpan bukti rekam suara, chat maupun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JNE Menggantung Status Paket Saya Tanpa Kejelasan Hingga Sekarang 11 Oktober 202224 Oktober 2022 Mochamad Asari 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada mediakomsumen.com yang telah memberikan wadah bagi saya untuk menyampaikan keluh kesah yang selama ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman via Anteraja yang Tidak Kunjung Sampai 8 Oktober 202218 Oktober 2022 widodo purnomo 4 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat keluhan saya. Pada tanggal 27 September 2022, saya mengirimkan paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Ibu Yunita 4 Oktober 2022 Lazada Indonesia 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Status kiriman barang pesanan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 7 September 2022, mengenai “Barang Hilang Saat Pengiriman oleh Jasa Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Saldo Saya Sudah Di-refund oleh Tokopedia Terkait Kendala Kurir Rekomendasi 2 Oktober 2022 Rara Galih Nirwana 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Di sini saya akan mengonfirmasi terkait masalah dengan kurir rekomendasi Tokopedia. Tanggal 30 September 2022 saya dihubungi by phone oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Wahana Terkesan Cuek Terhadap Pengiriman Paket yang Tidak Jelas 2 Oktober 2022 Budiono 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Wahana, Wahana Prestasi Logistik Saya menggunakan jasa Wahana pada tanggal 21 September 2022, nomor resi: 576K99KU. Nama pengirim dan penerima sudah tertera jelas. Paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Kurir Rekomendasi Tokopedia 30 September 20222 Oktober 2022 Rara Galih Nirwana 58 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 22 September 2022, saya melakukan pembelian 1 unit hp di Tokopedia. Setelah pembayaran berhasil, saya chat penjual agar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Angga Sulistyo 25 September 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bapak Angga Sulistyo yang berjudul: “Update Resi Anteraja Tidak Bergerak” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Pengiriman Shopee Express Bermasalah 24 September 2022 rizky-amelia_alamanda 4 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Yth. Shopee Express, Terima kasih sudah melakukan pengembalian dana atas nomor resi SPXID029348875129. Sebenarnya bukan pengembalian dana yang saya inginkan, melainkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Shopee Express Bermasalah 23 September 202224 September 2022 rizky-amelia_alamanda 3 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Yth. Shopee Express, Saya ingin meminta bantuannya untuk mengkonfirmasi keberadaan paket saya, dengan nomor resi: SPXID029348875129. Hingga saat ini paket Baca selengkapnya