Rabu, 19 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Kondisi layanan tidak sesuai informasi

Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Besar dengan Customer Service dan Issue Handling XL Prioritas

18 Maret 2019 tnryttt 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket data internet, XL Axiata

Saya adalah pelanggan XL Prioritas (+6281932651***) dengan sistem bundling pembelian smartphone Shopping Point. Dengan telah membayar Rp11,880,000 untuk paket Diamond

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

DBS DIGIBANK Credit Card Annual Fee

18 Maret 201927 Maret 2019 Syahrial Rio 1 Komentar Bank DBS Indonesia, credit card annual fee, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi layanan tidak sesuai informasi

Saya pemegang baru dan pertama kali kartu kredit DBS DIGIBANK sangat kecewa. Marketing menawarkan CC ke kantor saya di Kalideres

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Internet XL Tidak Sesuai Syarat dan Ketentuan

12 Maret 2019 H3rry 2 Komentar Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata

Saya berlangganan paket Xtra Combo 12 bulan 10+10 GB di nomor 08788**96422 dan jika saya baca deskripsinya seharusnya selama 12

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Serasa Dijebak Annual Fee yang Tidak Sesuai Bank DBS

14 Januari 201923 Januari 2019 Edy Purwanto 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi layanan tidak sesuai informasi

Pada bulan Juni 2018 Kartu Kredit Bank DBS saya disetujui dan sudah dikirimkan serta setelah itu sudah saya aktivasi. Dan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com atas Surat Bapak Jimmy Virgo

10 Desember 201810 Desember 2018 BLITS Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, e-Commerce, Harbolnas, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Halo Bapak Jimmy, Menanggapi surat Bapak yang dimuat di Mediakonsumen.com, Senin (19/11) pertama-tama kami menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tawaran Gratis Coba 7 Hari First Media Berujung Pemaksaan

21 November 2018 Utami Adha 6 Komentar First Media, Free trial, Gratis uji coba, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, TV Berlangganan

Saya sangat kecewa dengan FirstMedia. Ini pengalaman saya pertama kali. Sales marketing FirstMedia datang ke rumah saya menawarkan pemasangan wifi. Saya: “Lain

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Sistem Kerja blibli.com yang Sangat Tidak Jelas

19 November 201810 Desember 2018 Jimmy Virgo 3 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, e-Commerce, Harbolnas, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Tergiur dengan promo 11-11 dari blibli.com. 10 November 2018 Maka pada tanggal 10 November 2018 saya memesan dan langsung membayar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

XL Prioritas Tidak Sesuai dengan Apa yang Ditawarkan

6 Agustus 2018 Tjhin Irvan 1 Komentar Kondisi layanan tidak sesuai informasi, XL Axiata, XL Prioritas

Saya baru mendaftarkan Nomor XL Prioritas untuk anak saya dengan dijanjikan diskon 50%selama 6 bulan dengan minimal paket GOLD senilai

Baca selengkapnya
IIustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Annual Fee CC Danamon Tidak Sesuai yang Dijanjikan Marketing

30 Juni 2018 Rulli Kharollina 1 Komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi layanan tidak sesuai informasi

Saya ditawarkan CC Danamon dengan janji free annual fee. Kartu tersebut sudah lama tersimpan dalam lemari tanpa pernah saya gunakan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Terima Bonus Pulsa Indosat seperti SMS Promo

8 Januari 2018 Sampurno 1 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Tawaran Promosi

Saya mengisi pulsa Rp50.000 setelah mendapat sms promo bonus pulsa 50% dari Indosat pada 18/12/17. Karena tidak kunjung mendapat bonus

Baca selengkapnya
Halaman 116 dari 116« Awal«...102030...112113114115116

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hery Mulyanto :

    :D :D :D :D :D
    Sistem Shopee Tutup Komplain Sepihak karena Voucher Kompensasi Tidak Sengaja Terpakai

  • Anisa :

    UPDATE PERKEMBANGAN [19 Agustus 2026]: Pihak DANA telah memberikan balasan resmi via email untuk Ticket No: 6785754358037. Jawaban yang diberikan...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Munzir Akbarwan :

    Hati-hati membeli HP online di shopee dan toko online. Sekalipun toko official resmi dari brand tersebut. pengalaman serupa jg terjadi...
    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

  • laptop one :

    TANGGAPAN MANAJEMEN LAPTOP ONE ATAS SURAT PEMBACA Yth. Redaksi Media Konsumen, Menanggapi keluhan Bapak Mochamad Rizal di www.mediakonsumen pada tanggal...
    Shopee Mall Laptop One Bohongi Stok, Pesanan Laptop Zyrex Dibatalkan, Voucher Diskon Payday Rp799 Ribu Hangus

  • Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    19 Agustus 2026 3 Komentar
    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    18 Agustus 2026 1 Komentar
    Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang

    Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sistem Shopee Tutup Komplain Sepihak karena Voucher Kompensasi Tidak Sengaja Terpakai

    Sistem Shopee Tutup Komplain Sepihak karena Voucher Kompensasi Tidak Sengaja Terpakai

    18 Agustus 2026 4 Komentar
    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 0

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 9
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login