Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka atas Lemahnya Sistem Keamanan Transaksi Akulaku Menimbulkan Banyak Korban 20 November 20208 Desember 2020 Thomas 15 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth, 1. Bpk. Guo Kai, Direktur Utama PT. Akulaku Silvrr Indonesia 2. Bpk. Efrinal Sinaga, Presiden Direktur PT. Akulaku Baca selengkapnya
Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Dany Pratomo 20 November 2020 Home Credit Indonesia Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit online, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Dany Pratomo di MediaKonsumen.com pada 11 November 2020 di kolom Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terimakasih kepada Pihak Akulaku yang Sudah Menyelesaikan Kasus Peretasan Akun Saya 20 November 202020 November 2020 Katty Aryanti Martina 1 Komentar Akulaku, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Saya ingin mengkonfirmasikan hasil dari tindak lanjut surat pengaduan saya mengenai akun Akulaku yang di-hack. Di sini saya ingin berterima Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Adhi Chandra 20 November 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar BI Checking, Fintech, Fraud, Kredit online, Modus Penipuan, PayLater, Penipuan, Penyalahgunaan data, SLIK OJK, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Data Kepada Yth., Bapak Adhi Chandra, Salam hangat dari Traveloka. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Menanggapi surat terbuka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ferro Maulana 17 November 2020 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Kredivo, penghapusan denda Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Aka Andika Putra 17 November 2020 Kredivo Beri komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Kredit Macet, Kredit online, Kredivo, Penagihan, Tunggakan hutang Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Aka Andika Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Moh Abdi Navis 17 November 2020 Home Credit Indonesia Beri komentar Covid-19, Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Kredit dan Leasing, Kredit online, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Moh Abdi Navis di MediaKonsumen.com pada 5 November 2020 dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Intan Nurcahyani 17 November 2020 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih atas informasi yang Ibu Intan Nurcahyani sampaikan. Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Intan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penipuan Berkedok Poin Traveloka, Data Pribadi Saya Disalahgunakan untuk Traveloka PayLater 16 November 202020 November 2020 adhi chandra 11 Komentar BI Checking, Fintech, Fraud, Kredit online, Modus Penipuan, PayLater, Penipuan, Penyalahgunaan data, SLIK OJK, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Data Salam sejahtera buat semuanya. Saya Adhi Chandra merasa dirugikan oleh oknum yang berkedok poin Traveloka. Bermula pada akhir tahun 2018, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kredivo Memberikan Jawaban Hoax dengan Informasi yang Menyesatkan dan Merugikan Konsumen 16 November 202017 November 2020 Ferro Maulana 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Kredivo, penghapusan denda Saya sebagai konsumen yang taat hukum dan aturan, sangat menyesalkan informasi sesat (hoax) serta disinformasi yang dilakukan oleh CS dan Baca selengkapnya